Система PlaceForge определяет местонахождение персонала в режиме реального времени при помощи beacon, встроенных в брелоки.
TimeForge, поставщик программного обеспечения по управлению организацией труда, представляет систему, работающую через Bluetooth-маячки, которая поможет компаниям отслеживать местоположение персонала и/или основных его активов. Решение PlaceForge, включает в себя Bluetooth-маячки, предоставляемые компаниями Gimbal и Radius Networks, Bluetooth ридеры TimeForge, имеющие всенаправленную антенну и одноплатный компьютер Raspberry Pi.
PlaceForge — это первый шаг для онлайн отслеживания и управления персоналом и оборудованием. Изначально, по словам Энтони Пресли, который основал компанию вместе с Эриком ван Гилдером в 2004 году, фирма использовала таймеры и бесконтактные карты для мониторинга времени, когда сотрудник пришел на работу и когда он ушел.
«Мне понравились возможности биконов, когда я впервые их увидел на выставке NRF [National Retail Federation]» говорит Пресли, «но в основном их использовали для маркетинга — рассылки скидок, купонов и т.д.»
Вскоре он со своим коллегой начали изучать идею по использованию Bluetooth технологий в целях отслеживания всевозможного оборудования, используемых на складах, погрузочных платформах. «Позже возникла идея выдавать биконы сотрудникам и при помощи ридера, который работает в радиусе 50 метров, отслеживать их передвижение. Так зародилась PlaceForge,» — сказал Пресли.
Считыватели (хабы) PlaceForge распределяются по всей площади помещения и крепятся обычно к потолку. На средний продуктовый магазин может потребоваться до 50 хабов. «Мы можем полностью оборудовать большой продовольственный магазин менее чем $10000.» — заявил Пресли.
«Если быть точнее,» — объясняет Энтони, — «то на магазин в 30000 квадратных футов приходится от 5 до 20 считывателей, в зависимости от желаемой зоны отслеживания. Так же каждому сотруднику выдается маячок в виде брелока». Стоимость оборудования составляет: $150 за хаб и $50 за брелок; а так же ежемесячная либо ежегодная абонентская плата за обслуживание, которое включает в себя анализ данных.
Каждый брелок имеет свой собственный уникальный идентификационный номер, система PlaceForge вычисляет его местонахождение по силе сигнала, принимаемого различными хабами, расположенными по всей территории помещения в пределах 100 футов. Данные собираются, классифицируются, анализируются и синтезируются в едином отчете, которым менеджеры могут воспользоваться, чтобы определить точное местонахождение персонала, вплоть до того, где они последний раз находились. Данные о местонахождении можно связать с данными от POS терминала. Все программное обеспечение компании TimeForge, включая PlaceForge, имеет API, и может быть использовано для множества приложений, включая ISS45 от Retalix, ACE от IBM, Aloha от NCR, Micros, Dinerware, Restaurant Manager, POSitouch и многих других. Данные и отчеты находятся на серверах компании TimeForge и доступны через веб приложение.
PlaceForge может создать, например, визуальную карту, показывающую местонахождение всего персонала в определенное время, которую можно связать с данными POS терминала о товарах, которые покупают люди. Данная информация поможет в правильном составлении расписания и правильном распределении необходимого количества персонала.
В будущем компания планирует выпускать бирки с маячками, которые можно будет прикрепить как к обычной тележке/корзине, так и к любому другому объекту, который вы хотите отслеживать. Как заявляют в компании TimeForge, тележки/корзины, оснащенные биконами, позволят менеджерам знать, какие отделы их магазинов посещаются чаще других, а так же за счет этого можно узнать, кто из покупателей нуждается в той или иной помощи. Благодаря этому, ритейлеры смогут подумать над оптимизацией сервиса по обслуживанию клиентов по всей территории магазина. Более того, прикрепив бирки-маячки к корзине, тележке или другому оборудованию, можно отслеживать не только их местонахождение, но и то, как часто они используются, а так же где и когда они нужны.
Решение PlaceForge от компании TimeForge на данный момент доступно в Техасе. Вскоре компания планирует расширить круг своих клиентов и начать продажу данного программного обеспечения по всей стране через дистрибьюторов. Так же компания планирует продемонстрировать работу PlaceForge в одном из магазинов штата Техас, но в каком именно, Пресли решил не говорить.
Автор: Enom123
