«ВКонтакте» добавил поддержку виджета для сайтов, который может заменить онлайн-консультантов. Общаться с компанией смогут авторизированные пользователи соцсети. Сообщения попадают в раздел «сообщения сообщества» нужной группы.
При помощи виджета «Сообщения сообщества» Вы можете добавить на Ваш сайт быстрый способ связи с пользователями ВКонтакте. Вы сможете ответить пользователю даже после того, как он покинет сайт — сообщения будут отправлены от имени Сообщества. Виджет располагается в правом нижнем углу и может быть раскрыт сразу после загрузки или по клику пользователя.
Учитывая проникновение соцсети среди российской аудитории, нужны ли будут платные онлайн-консультанты?