Что же у нас на рынке понимается под руководителем проекта (он же менеджер проектов / Project Manager / РП)?
В каждой организации складывается некое свое понимание РП. Кроме всего прочего есть различные методологии управления проектами: PMBoK, P2M, PRINCE2, Agile. Трудов на эту тему написано не мало. У меня сложилось некое свое субъективное впечатление / категоризация РП на основе практического опыта.
В первой части хотелось бы затронуть помимо профессиональных знаний и навыков в части управления проектами еще и знания предметной области, в которой работает РП. На примере РП, трудящегося в сфере разработки программных продуктов, так называемый предметник — тот, кто понимает, как создается продукт, чем отличается создание программного продукта от любых других сфер проектной деятельности и т.д. Если погружаться еще глубже, то программный продукт может разрабатываться в определенной узкой области. Например популярные сейчас Google, Facebook или коробочные решения, такие как Windows или Skype создаются в определенной, достаточно узкой области с точки зрения решаемых задач. Каждый из указанных продуктов содержат в себе определенные предметные знания, без которых создать действительно высококлассные продукты не получится.
Основываясь на описанном выше делении, зависящем от глубины погружения в предметную область, можно разделить РП на 3 категории:
1. РП, который в целом знает и понимает, как нужно вести проекты, как общаться, как учитывать риски, планировать и т.д. Т.е. все то, что связано непосредственно с управлением проектами. Человек, который позиционирует себя в качестве профессионала управления проектами. Так называемый PMP в методологии PMBoK. Я их определяю для себя как РП-универсалы.
2. РП, который помимо всего прочего знает, какие инструменты применяются в предметной области, как применяются, какие хорошие, а какие плохие, сколько времени обычно тратиться на те или иные виды работ в этой сфере. РП, хорошо разбирающиеся в инструментарии, технике создания продукта или услуги. Таких профессионалов я определяю для себя в качестве РП-технарей.
3. РП, которые хорошо знают область, в которой создается продукт, знает все нюансы, узкие места, потребности рынка, его участников. В моем понимании — это профессионалы, которые нацелены на продукт, которые изучают смежную с техникой область, определяют потребности: анализируют текущие или предугадывают будущие. Это РП-продуктовики или продакт-менеджеры. Примером может послужить поисковая система Google. Где помимо умений программирования, системного администрирования еще понадобились навыки разработки алгоритма поиска (ранжирования) сайтов, позволяющего эффективно находить наиболее соответствующие запросу сайты.
Для себя я определяю первый тип РП, как правило, того, чьи результаты труда мало зависимы от их усилий. Но бывают, конечно, и исключения. В целом такие люди могут контролировать разработку проектов в относительно сложившихся и устоявшихся системах — в крупных корпорациях. Но создавать наукоемкие продукты или продукты, грамотно ориентированные на рынок не могут.
Второй тип РП хорошо себя чувствует и надежно на рынке труда. Как правило, на него всегда есть устойчивый спрос. Например в сфере разработки программных продуктов он всегда найдет себе работу в компаниях-интеграторах (сборщиков программных продуктов по кирпичикам и на скорую руку). Но данный тип РП схож с бригадиром на стройке, у которого есть своя команда. Они находят объекты, делают быстро работу и переходят к следующему. Что-то выдающегося, на уровне высококлассных продуктов они не создают или создают редко. Да, они бесспорно полезны, но они не делают ничего революционного.
Третий тип РП — люди, которые понимают область, в которой они работают, как свои пять пальцев. Они знают своих потребителей, знают, что нужно потребителям. Или же это изобретатели, которые обладают знаниями в определенной предметной области и могут из знаний создать продукт, которого еще нет на рынке и его сложно повторить. Профессионалы своего дела создают такие продукты, которые потенциальные потребители и не знают, что хотят ими пользоваться. И когда продукт появляется на свет, он охватывает умы потребителей. Их работа подобна созданию новой религии, новой идеи и с одной стороны не сильно сконцентрирована на зарабатывании денег, а с другой, в случае успеха, она приносит сверхприбыли. Сверхприбыль образуется по достаточно простой и понятной схеме — создание высокой добавленной ценности при низких затратах тиражирования продукта. Это особенно актуально для сфер музыки, кино, программного обеспечения и пр.
Конечно, категории РП могут пересекаться и каждый может в конечном итоге стать успешным и сделать действительно выдающиеся вещи. Но, как правило, выдающиеся результаты достигаются на последнем этапе / категории РП.
Третий тип РП по сути может включать в себя достаточно много ролей: продакт-менедежеры, предприниматели, маркетологи, менеджеры, PRщики и т.д. В целом, успешный РП включает в той или иной степени все роли.
Важно понимать, что руководители проектов — это профессионалы, которые избрали себе путь проектной деятельности. Всех их объединяет то, что в определенный, ограниченный отрезок времени создается продукт или услуга, имеющая определенную ценность. А это важная отличительная черта проектной деятельности от операционной. В соответствии с этой категоризацией можно определять для себя пути развития и оценивать других руководителей проектов, включая CEO развивающихся компаний.
Автор: NailSharipov
