«Малый и средний бизнес, открывший с момента этой новости магазин на AliExpress и обратившийся в службу поддержки, сможет получить от маркетплейса промо на платформе и 25% скидку во время распродажи „Чёрная пятница“ или распродажи на Новый Год за счет AliExpress», сообщила компания. В релизе специально отмечается, «что в договорах с продавцами AliExpress нет пункта о том, что платформа имеет право менять цену в одностороннем порядке. Любое действие на маркетплейсе продавец контролирует сам: цены, ассортимент и маркетинг».
Ранее поставщики маркетплейса Wildberries узнали, что площадка поставит скидку в 25% на весь их ассортимент на неделю распродажи. В ответ на возникшие вокруг этой новости дискуссии компания заявила:
Информация об обязательном участии в распродаже на Всемирный день шопинга не соответствует действительности. Участие в любой акции является добровольным — поставщики самостоятельно принимают соответствующие решения. В случае, если продавец не участвует в акции, то его товар временно становится недоступным для реализации в соответствии с правилами онлайн-платформы, чтобы не вводить в заблуждение потребителей, ожидающих скидки в дни крупных распродаж, исключить возможность злоупотребления акцией.
Магазин Александра Блохина, который рассказывал о ситуации со скидками у себя в Facebook, Wildberries заблокировала на сайте.