По данным исследования J’Son&Partners, в 2015 году объем рынка фулфилмента (хранение товаров, прием и обработка заказов, доставка, сбор средств от получателей) составил 8 млрд рублей, показав рост в 3% по сравнению с годом ранее. Мировой рынок фулфилмента составил $3,48 млрд в 2014 году, к 2019 году рынок достигнет $5,55 млрд.
Основным драйвером рынка фулфилмента в РФ является минимизация собственных затрат интернет-магазинами в условиях кризиса. В 2016 году прогнозируется небольшой рост рынка, за счет передачи складских процессов интернет-магазинами на аутсорсинг с целью оптимизации затрат.
Один из крупнейших операторов экспресс-доставки SPSR Express согласен с оценками аналитической компании:
На данный момент оцениваем емкость рынка фулфилмента около 40 млн отправлений в год, или 8 млрд рублей в 2015 году без учета доставки до получателей (только обработка заказов и хранение). Основным драйвером роста рынка является рост интернет-торговли. В связи с увеличением проникновения интернета и переходом из офлайна в онлайн рынок будет расти даже в кризисные периоды, хотя темпы роста замедлятся. В ближайший год рынок фулфилмента будет демонстрировать рост 5−10%, после этого, с 2017 года, темпы роста могут увеличиться до 15−20% в год в денежном эквиваленте.
