Почему производителям не выгодно делать надежную офисную технику?
❯ Предыстория
Все началось в 1924 году, когда производители ламп, среди которых были Osram, Philips, General Electric, организовали картель Phoebus («Феб») и договорились искусственно ограничить срок службы лампочек за счет снижения качества применяемых материалов. Сговор раскрылся в 1942 году.
Первым описал идею «Запланированного старения» американец Бернард Лондон в своей книге «Конец депрессии через планируемое устаревание», 1932 год.
Идея описанная в книге проста. Товар с коротким сроком использования побуждает потребителя совершать повторную покупку.
Можно выделить два способа ограничения срока эксплуатации:
- Техническое ограничение, товар ломается в запланированные сроки, прекращается техническая поддержка или выпуск комплектующих и расходных материалов.
- Маркетинговые инструменты*, товар делают не модным, самый яркий пример: смартфон «iphone».
В 2022 году появился еще один инструмент ограничения эксплуатации — «санкции».
- HP (США) — 36%
- Pantum (Китай) — 16%
В 2022 году Российский рынок принтеров изменился:
- Pantum (Китай) — 67%
- HP (США) — 12%
❯ Принтеры
1843 год — появление идеи принтера у Чарлза Бэббиджа, только спустя 150 лет по его чертежам был воспроизведен принтер, весящий 5 тонн.
1964 год — первый матричный принтер, компания Seiko Epson Corporation впервые реализовала идею матричной печати в устройстве.
Принтер EP-101
1978 год — первый лазерный принтер, полнодуплексный Xerox 9700 печатал 120 страниц в минуту. В 2023 году Xerox 9700 остается одним из быстрых принтеров в мире.
В 70-х годах цена Xerox 9700 — 350 000 USD.
❯ Мои принтеры
Выбирая для работы принтер опирался на два параметра — это ресурс и ремонтопригодность.
Дома использую лазерное МФУ HP LaserJet M1005 MFP.
Был куплен 2007 году.
2023 год, находится в отличном рабочем состоянии. За все время был один ремонт — дети монетку закинули. Итог — замена шестерёнки. Других проблем не было.
Слабое место этого МФУ — сканер, для дома справляется с любыми задачами, в офисе при большом объеме сканирования долго не протянет.
Отличительная черта этой модели — хорошая ремонтопригодность.
Q2612A на 2000 страниц печати.
Q2612X на 3000 страниц печати.
Тип печати — черно-белая;
Плотность бумаги — 63-163 г/м2;
Объем памяти максимальный — 32 Мб;
Максимальный формат — A4;
Максимальное разрешение для ч/б печати — 600x600 dpi;
Время выхода первого отпечатка — 10 c;
Скорость печати — 14 стр/мин.
Интерфейсы — USB 2.0;
ОС — Windows, Mac OS;
Потребляемая мощность (при работе) — 230 Вт;
Потребляемая мощность (в режиме ожидания) — 7 Вт;
Габариты (ШхВхГ) — 437x308x363 мм;
Вес — 8.5 кг.
В офисе использую лазерный принтер KYOCERA ECOSYS P2135dn.
Один из самых надежных принтеров, который я знаю. Давно завел правило — «подменный фонд принтеров». Это позволяет не останавливать рабочие процессы в компании.
Вот так хранятся подменные принтеры.
Пример, как легко ремонтируется ECOSYS P2135dn.
В принтере используется раздельный барабан на 100 000 страниц печати.
Барабан ремонтопригодный, за исключением случаев физического разрушения.
Входит 290 гр. тонера, цена печати 10 копеек.
Тип печати — черно-белая
Плотность бумаги — 60-220 г/м2
Объем памяти — 32 Мб, максимальный 512 Мб
Максимальный формат — A4
Максимальное разрешение для ч/б печати — 1200x1200 dpi
Время выхода первого отпечатка — 8 c
Скорость печати — 35 стр/мин
Интерфейсы — Ethernet (RJ-45), USB 2.0
ОС — Windows, Linux, Mac OS
Потребляемая мощность (при работе) — 535 Вт
Потребляемая мощность (в режиме ожидания) — 11 Вт
Габариты (ШхВхГ) — 375x267x393 мм
Вес — 12 кг
Если сравнить KYOCERA ECOSYS P2135dn и KYOCERA ECOSYS P2235dn, то вы увидите, что изменил производитель в новой модели!
Производитель увеличил стоимость новой модели и уменьшил количество тонера, в результате картриджа хватает на 3000 страниц печати.
Чтобы еще уменьшить срок службы, производитель KYOCERA изменил устройство термоузла.
В модели ECOSYS P2135dn используется тефлоновый вал с ресурсом 100 000 страниц, как он легко меняется, показано на видео выше. Для уменьшения срока службы принтера в модели ECOSYS P2235dn тефлоновый вал заменили термопленкой, ресурс всего термоузла (печка) уменьшился до 70 000 страниц. Первый раз возможно отремонтировать печку ECOSYS P2235dn, но в следующий ремонт потребуется полностью заменить термоузел (печку).
Производство пластиковых деталей не стоит на месте, можно запланировать изменение свойств, и через несколько лет под нагрузкой начинает разрушаться копеечная шестеренка. Проблема на 5 копеек, а принтер становится не пригоден для эксплуатации.
Или использование в новой технике бескорпусных микросхем-«капелька». Микросхему-капельку практически невозможно перепаять.
Хорошо, что пока с такими проблемами в KYOCERA не сталкивался и это радует.
Для себя решил следующее, пока можно купить живые б/у KYOCERA ECOSYS P2135dn, а также пока есть ремкомплекты на надежные старые модели, на новые принтеры переходить не буду.
Сейчас принтер KYOCERA ECOSYS P2135dn б/у в хорошем состоянии можно купить от 10 000 до 12 000 р.
P. S.Старый лазерный «друг» KYOCERA ECOSYS P2135dn, лучше новых двух KYOCERA ECOSYS P2235dn.
Благодарю, что дочитали.
Автор: Вячеслав