С вечера 1-го октября билеты авиакомпании «Трансаэро» нельзя приобрести на сайте самой авиакомпании и на сайтах трэвел-агентств.
В частности, редакторы Roem.ru проверили выдачу агентов (Onetwotrip и Anywayanyday) и метапоисков (Aviasales и Skyscanner) на ближайшие дни и на середину октября по направлению «Москва — Санкт-Петербург» — в них не значатся рейсы «Трансаэро»
На сайте самой авиакомпании поиск билетов не выдает ничего содержательного, а в информационном сообщении говорится о том, что в ближайшие дни полёты компании будут осуществляться по расписанию, а обновления информации о будущем компании стоит ожидать 2-го октября.
Продажа была приостановлена по требованию «Росавиации», после того как на встрече у премьер-министра Медведева было принято решение о допустимости банкротства компании.