Родители питерских школьников собирают подписи против «Госуслуг» — они требуют привлечь «разработчиков и кураторов» сервиса к административной ответственности. Из-за сбоя сервиса школы не записали их детей в первый класс.
В 9:00 1 февраля в Санкт-Петербурге должна была начаться запись детей в первые классы через «Госуслуги». На практике петербургская страничка портала не откликалась всё утро. Те, кто своевременно подготовился к подаче заявления, вместо услуги получили ошибку сервера.
Альтернативой «Госуслугам» выступали городские многофункциональные центры (МФЦ), где заявления собирали по-старинке — специальные сотрудники из рук в руки. Чуть позже в тот же день выяснилось, что заявления переданные через МФЦ — приняты, а школьных мест для тех чьи родители столкнулись с ошибкой государственного интернет-портала — нет.
В результате: обманутые родители продолжают сидеть в интернете и пишут вместо «Госуслуг» петиции на change.org:
Просим привлечь к административной ответственности разработчиков и кураторов сайта alpha.gu.spb.ru (госуслуги) за тотальный сбой системы 01.02.2015
На момент публикации воззвание Анны Адамян собрало около 1800 подписей, change.org нагрузку держит.
Богдан Корнилов:
Стыдно за Петербург. Обидно, что не попали в дворовую школу. Горько, что чиновники свою ошибку не признают никогда. Возить ребенка далеко в другую школу возможности нет. В этническую школу не отдам. Горите в аду, начальник управления государственных электронных услуг СПб ГУП «СПб Информационно-аналитический центр» ****** ***** и криворукий программист ****** *********.
Елена Пантелеева:
Проведя бесполезных три часа за компьютером и не имея возможности даже зайти на портал госуслуг, я была вынуждена идти в МФЦ и заняв очередь с № 669, простояла на улице под дождем еще три часа. «Спасибо» родная страна за облегчение записи в 1 класс!!!
Ронин Григорий:
Поскольку такая ситуация повторяется второй год подряд — судить по статье измена городу.