Google работает над новым мобильным мессенджером, в котором будет использовать свои наработки в области искусственного интеллекта, пишет WSJ со ссылкой на свои источники. В новом мессенджере планируется внедрение чатботов — специальных программ, которые отвечают на запросы пользователей.
Сейчас у Google уже есть два сервиса для обмена сообщениями, — Hangouts и Messenger, — но они сильно отстают по количеству пользователей от WhatsApp и Facebook Messenger.
Давний работник Google Ник Фокс был назначен главой команды разработки некоего нового сервиса как минимум год назад. Новостное издание The Information ранее сообщало, что он занимает пост вице-президента по коммуникационным продуктам.
В октябре Фокс предложил купить небольшую компанию 200 Labs Inc., которая работает над чатботами, но они отклонили предложение. 200 Labs известны тем, что сделали маркетплейс чатботов для мессенджера Telegram. Сейчас компания работает над технологией, которая будет подбирать самых подходящих ботов для ответа на запрос.
Google собирается воплотить схожие идеи в своём новом сервисе, говорят источники. Вместо того, чтобы искать нечто в привычной поисковой строке Google, пользователи будут отправлять запросы чатботам. Google может разрешить создавать ботов сторонним компаниям, говорит один из источников.