«Ведомости» в ночь на 28 февраля запустили новый сайт (делал его, судя по всему, Заур Абасмирзоев). Подписчики газеты из числа редакции «Роема» поручили мне суммировать впечатления от нового сайта.
Не буду останавливаться на визуальных аспектах — это вопрос вкуса и привычки. Но вот что произошло с контентом, навигацией, мобильными версиями и сервисом:
Контента нет дома
Вместо RSS-лент отдается ошибка 404 (Главное , Технологии), вместо новостей от прошлой недели — тоже 404 (раз, два, три, четыре).
По слухам, не работает виджет для «Яндекса» и расширение для Хрома. Последний твит в Твиттере раздела технологий — от 27 февраля.
Архив газеты (за доступ к которому подписчики, вообще-то, заплатили) отсутствует как класс — доступен только последний выпуск.
Видео— и фото-галереи содержат контент только за февраль.
Недавно «Ведомости» праздновали 15 лет, а доступ к архивам всегда рекламировался как привилегия для платящих подписчиков. Кажется, что-то пошло не так.
Айфонизация навигации
С навигацией всё примерно также, как с контентом: ссылки на рубрики старого сайта выдают главную страницу, а новый сайт особого уважения к URL и целостности веба не проявляет.
Например, на новом сайте появился раздел «Новости» со списком заголовков. Однако, страница выполнена таким образом, чтобы нельзя было открыть несколько вкладок браузера щелчками по разным заголовкам. Дело в том, что под заголовками в принципе нет URL-ов новостей, а новость — одна на страницу — разворачивается прямо внутри списка (а вот этот значок permalink сбоку — он тоже не кликабельный):
Кстати, адрес новости из списка (с #) перестает работать ровно на следующий день, потому что сам список содержит заголовки только за последний день.
Буквально всё страницы нового сайта имеют один заголовок — «Ведомости», что делает вкладки барузера неотличимыми:
Отдельного внимания заслуживает убийство присутствовавшего на старом сайте раздела /newsline/. В нем новости шли в хронологическом порядке постранично, с возможностью листать как угодно глубоко в прошлое. Более того, даже материалы газеты (газета и сайт в «Ведомостях» до сих пор живут немного отдельными жизнями) попадали в этот список в чуть сокращенном виде и с переписанными в новостном формате заголовками. В любое время можно было зайти в /newsline/ и за 20 минут получить всю новостную картину дня. Теперь такого раздела нет, а материалы разбросаны по сотне рубрик и подрубрик.
Мобильная версия
Кстати, об айфонах. Новая мобильная версия сайта сейчас не предполагает авторизации для подписчиков и, видимо, работает без пейвола. Доступа к архиву в мобильной версии также нет, есть только новости и материалы рубрик за день.
Мобильное приложение работать перестало (новый контент не загружается). На Play народ вяло ругается на такое безобразие:
Сервис для подписчиков
У подписчиков «Ведомостей», помимо доступа к архиву, была возможность получать важные новости по email и подписываться на интересующие темы. Подписки перестали работать ровно в день перезапуска и символично, что последняя пришедшая новость была про Немцова:
Более того, если раньше подписчик видел статус своей подписки в аккуратной шапке сайта:
То теперь шапка выглядит вот так, а информация о статусе подписки в принципе отсутствует даже в личном кабинете (который, фактически, тоже отсутствует):
* * *
Главный редактор «Ведомостей», Татьяна Лысова, пишет:
Весь прошедший год мы изучали опыт коллег, анализировали изменения других новостных сайтов, но следовали собственным представлениям о том, каким должен быть современный информационный сайт для наших читателей. Мы постарались сделать его красивым, ясным и удобным.
И действительно, не только российские, но и западные СМИ (напр. «Блумберг») идут по пути упрощения своих сайтов, стремясь к эталону «одна большая красивая картинка главной новости на главной странице, а дальше хоть трава не расти».
Однако, согласно исследованию «Яндекса», менее 4% интернет-пользователей систематически получают новости с сайтов СМИ. Почему же СМИ с радостью отказываются именно от этой аудитории — людей, для которых работа с новостями является частью профессии (руководителей компаний, аналитиков, инвесторов, журналистов и т.д)?