Месяц назад Яндекс запустил сервис заказа бытовых услуг «Яндекс.Мастер» — еще один в свою и так уже не маленькую копилку. Пользователи шутят: «Скоро выйдет сервис «Янедкс.Все»!» Так ли они далеки от истины? Проще сказать, чего гигант рунета пока не может.
Так вот, «Яндекс.Мастер». Если кто не слышал еще, это такой сервис для поиска работников напрямую. То есть, в Яндексе посмотрели, сколько запросов на бытовые услуги люди вбивают ежедневно и подумали, что процесс поиска решения такого рода проблем можно ускорить. Не надо искать фирму, чтобы убрать в квартире, собрать мебель или починить кран; нужно просто оставить заявку и все, а система сама подберет мастера. Просто, гениально, со вкусом.
Чтобы такой сервис нормально работал, нужно много-много подрядчиков, желательно уже проверенных. Набирать с нуля, конечно же, Яндекс не стал, просто подключил на правах партнеров порядка 70 фирм и агрегаторов бытовых услуг со своими базами исполнителей и рассылает им полученные заявки. Другими словами, идея не нова, и на данный момент уже немало компаний занимаются тем же самым. А Яндекс решил «упорядочить» этот рынок — вовремя ухватить существенную его долю, а если получится, то и возглавить движение в этом достаточно свежем тренде.
Давайте рассмотрим несколько наиболее заметных проектов такого типа:
Яндекс.Мастер
Работает с сентября 2014 года. Руководитель проекта Александр Коротаев говорил: «Львиную долю заказов на рынке услуг получают не лучшие компании, а те, у кого более агрессивная реклама». Насколько в его сервисе можно будет выбрать именно лучшего исполнителя, пока сказать сложно. От самих подрядчиков видно видно только название и цены за их работу, которые они выставляют за работу. Посмотреть отзывы по ним не получится, рейтинга тоже нет.
Преимущества
— репутация Яндекса
— аудитория опять же Яндекса
— самое большое на данный момент количество исполнителей (от партнеров)
Недостатки
— «нераскрученность»
— мало типов возможных заданий (всего 4)
— исполнителями могут стать только фирмы-партнеры
— нет доступа к информации об исполнителе и о заказчике
— только по Москве и Санкт-Петербургу
YouDu
Работает аж с апреля 2012 года. Давно развивающийся сервис, сейчас имеет довольно большую стабильную аудиторию заказчиков и более тысячи исполнителей, прошедших специальную проверку. Самый известный из подобных сервисов в России. Есть возможность выставлять задания в 14-ти категориях, но, судя по запросам на сайте и по отзывам, востребованы только курьерские услуги. Ну и бытовые тоже немного. Партнер Яндекс.Мастера.
Преимущества
— самый известный
— заработок для всех
— наработанная аудитория заказчиков
— своя большая база исполнителей
Недостатки
— только по Москве и Санкт-Петербургу
— репутация как сервиса только для курьеров и «мужей на час»
Profi.Ru
Создан «объединением под одним именем нескольких сервисов, каждый из которых специализировался на определённом сегменте сферы услуг: репетиторы (работает с 2005 года), спортивные тренеры (2007), частные врачи (2010), мастера по ремонту (2013) и др.» — с офф. сайта. Это сервис, где можно найти под свою задачу настоящих профессионалов. Исполнителей почти на порядок меньше, чем на YouDu, но здесь нет места дилетантам. Так сказать, междусобойчик для интеллигенции и людей более-менее состоявшихся, а не доступный простой заработок для всех. Партнер Яндекс.Мастера.
Преимущества
— онли профессионалы
— доступ к профилям исполнителей
— реклама на телевидении
Недостатки
— только по Москве
— маленькая база исполнителей
— нет возможности выставлять задания, не требующие квалификации
— не получится зарабатывать людям без специальности
Phaton
Запущенный также в течении прошедшего месяца сервис из Барнаула докручивается «на ходу» и претендует на свое место на рынке. Супергеройская тематика, изначальная доступность для всех регионов (в скором времени обещают релиз в Лондоне), возможность выставлять какие угодно задания — ребята замахнулись широко. Масштаб, на который тот же Яндекс хочет выходить постепенно, они решили покрыть разом. Регионы, конечно, раскачать труднее раз в десять, но так или иначе все там будут. Так что если взять эту планку с самого начала, есть шанс опередить навсегда.
Преимущества
— все регионы, глобальная задумка
— любые задания
— заработок для всех
— доступ к профилям исполнителей и заказчиков
— абсолютно бесплатен для России
Недостатки
— самый старт проекта, пока маленькая аудитория
— без поддержки монстров типа Яндекса
Ходят слухи, что следующим летом свой сервис подобного рода представит Avito. Его разделом «Услуги» и так пользуются все, хотя он жутко не удобен и для исполнителей, спамящих в ленту однотипные объявления десятками, и для заказчиков, листающих этот спам без возможности в нем нормально разобраться. И все равно пользуются, и все равно это работает. Необходимость сделать сервис, который упорядочит этот процесс, уже назрела. Вообще задача формулируется очень просто — тот, кто переманит людей из этого раздела Avito к себе, тот и выиграл.
Вопрос только в том, кто сможет, кто успеет раньше всех:
— Яндекс.Мастер может, только ему нужно много времени;
— YouDo замедлился в развитии, сотрудничество с Яндексом для него хороший выход на фоне спада в последние полгода (опять же по слухам);
— Profi.Ru слишком узок для глобальных масштабов, как часть Яндекс.Мастера он смотрится органично;
— Phaton — темная лошадка. Если хватит наглости и напора, если проведут правильную рекламную кампанию, если получится выйти на Европу… много переменных. Но шанс есть;
— Avito. Им нужно будет постараться, чтобы не получилось. Только они будут стартовать позже всех, могут не успеть к разделу пирога.
В любом случае через пару лет один их этих сервисов будет для нас таким же привычным, как и Avito или HH.
Автор: Alexeyka
