Я понимаю, что всем надоели сообщения об отвратительной работе Российского . Но лично я как мог его защищал и оправдывал, до последнего пользуясь услугами Selectel.
Однако, это конец.
Сегодня днем мне пришло письмо от Яндекс.Метрики, что мой небольшой проектик modx-cms.com больше не отвечает.
В панеле управления сервер был просто отключен и не включался.
Далее небольшая переписка, без купюр.
Я спрашиваю 13:46 11.06.2012
Здравствуйте.
Почему у меня машина сама выключилась и не включается?Сколько, блин, можно?
Мне отвечают 13:55 11.06.2012
Здравствуйте.
Произошло зависание одного их хостов облака, на котором находилась Ваша виртуальная машина.
Приносим извинения за неудобства.Перейдите, пожалуйста, во вкладку «Загрузка», выберите пункт «Восстановить из шаблона» и применить изменения. Включите машину.
Я спрашиваю 13:55 11.06.2012
из шаблона не восстанавливается.
машина не запускается.
я буду отказываться от ваших услуг.
Мне отвечают 14:32 11.06.2012
Информация передана в отдел Администрирования.
Ожидаем реакции.
Я спрашиваю 15:48 11.06.2012
и сколько еще ждать?
Мне отвечают 16:22 11.06.2012
Запрос еще обрабатывается ответственным специалистом. Точных сроков, к сожалению, назвать не могу.
При поступлении какой-либо информации, мы Вас сразу же оповестим.
Еще раз приносим свои глубочайшие извинения.
Я спрашиваю 17:29 11.06.2012
У меня диска от этой машины просто нет. Совсем. Вот она и не может загрузиться — ей не с чего.
Это просто прекрасно.
Мне отвечают 16:22 11.06.2012
Поступила информация от отдела Администрирования. Мы сожалеем, но диск Вашей виртуальной машины безвозвратно потерян и его не удастся восстановить. Еще раз извините!
Вот так просто, без объявления войны у меня взяла и пропала рабочая машина. Вторая — работает как ни в чем не бывало. Никаких предложений о компенсации или помащи. Они извиняются и сожалеют.
Бэкапы у меня, конечно, есть. Буду переезжать, правда пока еще не решил куда (советы в комментариях приветствуются).
Топик написан для предупреждения другим юзерам о необходимости бэкапов.
Ведь и ваш сервер однажды может просто пропасть.
amarao, хотелось бы услышать ваше мнение о ситуации на вашем облаке.
Автор: bezumkin
