Всё по старым сценариям, как уже было не раз и не два. Срабатывание мониторинга о недоступности сайта, логинимся, SSH не соединяется, но и не выдаёт ни таймаута, ни refused. Консоль в панели управления рисует ровный серый фон. После обращения в поддержку традиционно для таких случаев попросили «загрузить сервер в single-mode», после чего ответ «Я передал сообщение о данной проблеме администратору инфраструктуры» и с тех пор несколько часов уже ни слуху, ни духу.
Звонить по телефону бесполезно, «информации нет, номер тикета можете не называть, был сбой, работаем над устранением, но очередь заявок большая, просто ждите ответа в Zendesk». Даунтайм тем временем шестой час.
Кого еще затронуло? Много ли народу заметило? Оценим перекличкой масштабы трындеца :)
Ну и пора, видимо, всё-таки смазывать трактор… Жаль, так-то хороший , всем устраивал.
Автор: cadmi
