О том, как производитель относится к потребителям его продукции, можно судить по многим признакам. Один из них — выпуск новых версий встроенного программного обеспечения для устройств, выпущенных несколько лет назад.
Компания Nikon опубликовала новые версии прошивки для зеркальной камеры Nikon D5200, выпущенной в ноябре 2012 года, и зеркальной камеры Nikon D7100, выпущенной в феврале 2013 года.
В обоих случаях прошивка v1.3 уменьшает шум в виде горизонтальных линий при съемке видео с разрешением 1280×720 пикселей и кадровой частотой 50 или 60 к/с, и устраняет ошибку, проявляющуюся в зависании камеры при выполнении операции очистки датчика изображения от пыли.
В случае D7100, кроме того, устранено еще три ошибки: наблюдаемое изредка выключение экрана при просмотре снимков; зависание при прокрутке меню камеры на некоторых языках; ошибки при отображении в видоискателе виртуального горизонта.