Отправка уведомлений Zabbix в скайп (звонки со скайпа — бонусом)

Случилось так что в компании, из-за перебоев электропитания, несколько раз падали сервера, а администраторы узнавали об этом только утром когда сотрудники не смогли приступить к работе.

Основной проблемой стало то, что все уведомления администраторам отправлялись по почте — которая, как можно с легкостью догадатся, тоже лягла.

Тогда у меня и зародилась идея — «А давайте админам звонить в критических ситуациях!»

За реализацией и скриптами — прошу под кат.

За исходную точку приймем уже установленный и настроенный Zabbix которому не хватает лишь системы уведомлений.

В нашей инфраструктуре zabbix развернут на Debian 7 x64 — что привнесло некоторые излишества в процесс уведомления, так как Skype не удалось запустить на данной системе. Тем у кого 32-bit система — головная боль не светит.

Итак, приступим.

Первым делом нам необходимо установить Skype и его зависимости:
Система планируется очень ресурсоэкономичной, потому графической оболочки иметь не будет, как таковой.

1. Устанавливаем базовые компоненты.

# Добавляем юзера Skype из-под которого будет запускаться наш сервис
useradd skype
passwd skype
# Устанавливаем x server
apt-get install xvfb
apt-get install fluxbox x11vnc
# Удовлетворяем требования для skype
apt-get install dbus
apt-get install libasound2 libqt4-dbus libqt4-network libqtcore4 libqtgui4 libxss1 libpython2.6 libqt4-xml libaudio2 libmng1 fontconfig liblcms1
apt-get install lib32stdc++6 lib32asound2 ia32-libs libc6-i386 lib32gcc1
# Качаем инсталяшку скайпа с сайта  
wget http://www.skype.com/go/getskype-linux-deb-32 -O skype.deb
# Устанавливаем скайп
dpkg -i skype.deb

Если остались какие-либо зависимости — apt-get install нам в помощь.

* Стоит заметить что скайп есть только 32-битный. И на Debian 7 x64 его запустить не удалось. Моим решением стала установка еще одной виртуальной машины с Debian 7 32-bit и запуска скайпа на ней

Вторым шагом нам необходимо установить Skype4py — набор Python скриптовутилит с помощью которых мы можем подключаться к инстансу скайпа.

# Скачиваем Skype4Py
wget 'http://sourceforge.net/projects/skype4py/files/skype4py/1.0.31.0/Skype4Py-1.0.31.0.tar.gz/download?use_mirror=switch'
# Распаковуем архив
tar -xzf Skype4Py-1.0.31.0.tar.gz
# Устанавливаем Skype4py
cd Skype4Py-1.0.31.0/
python setup.py install

Итак, на данный момент у нас есть все необходимое для работы.

Третим шагом мы упростим свою дальнейшую работу.
Для этого создадим несколько скриптов для более быстрого запуска сервиса.
1. start-server.sh — данный скрипт будет запускатьостанавливатьперезапускать Xvfb, fluxbox и сам Skype:

#!/bin/bash

if [[ "$USER" != 'skype' ]]; then
	echo "Please start this script as skype!"
	exit 1
fi

export DISPLAY=:1

dnb=`dirname "$0"`


start() {
	if [[ `ps aux | grep skype | grep "Xvfb :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "starting Xvfb"
		Xvfb :1 -screen 0 800x600x16 &
	else
		echo "Xvfb already running"
	fi
	if [[ `ps aux | grep skype | grep "fluxbox" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "starting fluxbox"
		sleep 1
		fluxbox &
	else
		echo "fluxbox already running"
	fi
	if [[ `ps -eo pid,user,args | grep skype | awk '{ print $1 " " $3; }' | grep skype | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "starting skype"
		sleep 2
		skype &
	else
		echo "skype already running"
	fi
}

stop() {
	if [[ `ps -eo pid,user,args | grep skype | awk '{ print $1 " " $3; }' | grep skype | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "skype is NOT running"
	else
		echo "killing skype"
		killall skype
	fi

	"$dnb/start-vnc.sh" stop

	if [[ `ps aux | grep skype | grep "fluxbox" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "fluxbox is NOT running"
	else
		echo "Killing fluxbox"
		killall fluxbox
	fi
	if [[ `ps aux | grep skype | grep "Xvfb :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "Xvfb is NOT running"
	else
		echo "Killing Xvfb"
		killall Xvfb
	fi
}

status() {
	i='3'
	if [[ `ps aux | grep skype | grep "Xvfb :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "Xvfb is NOT running"
	else	
		echo "Xvfb is running"
		((i--))
	fi
	if [[ `ps aux | grep skype | grep "fluxbox" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "fluxbox is NOT running"
	else
		echo "fluxbox is running"
		((i--))
	fi
	if [[ `ps -eo pid,user,args | grep skype | awk '{ print $1 " " $3; }' | grep skype | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "skype is NOT running"
	else
		echo "skype is running"
		((i--))
	fi
	if [[ "$i" == '0' ]]; then
		echo "OVERALL STATUS: OK"
		exit 0
	fi
	if [[ "$i" == '1' || "$i" == '2' ]]; then
		echo "OVERALL STATUS: NOT RUNNING PROPERLY"
		
	else
		echo "OVERALL STATUS: NOT RUNNING"
	fi
	exit "$i"
}


case "$1" in
start)
start
;;
stop)
stop
;;
restart)
stop
start
;;
status)
status
;;
*)
echo "Usage: $0 {start|stop|restart|status}"
exit 1
esac

2. start-vnc.sh — скрипт для запуска VNC сервера — так как нам необходим графический интерфейс для ввода аккаунта скайпа и подтверждения разрешения на работу с внешним API:

#!/bin/bash

if [[ "$USER" != 'skype' ]]; then
	echo "Please start this script as skype!"
	exit 1
fi

export DISPLAY=:1

dnb=`dirname "$0"`


start() {
	"$dnb/start-server.sh" status
	if [[ "$?" == '0' ]]; then
		echo "Starting x11vnc"
		if [[ `ps aux | grep skype | grep "x11vnc -display :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then
		x11vnc -display :1 -bg -nopw -listen localhost -xkb
		else
			echo "x11vnc is already running!"
		fi
		#pid=`ps aux | grep skype | grep "x11vnc -display :1" | grep -v grep | awk '{ print $2; }'`
		echo "	now use on your machine: ssh -L 5900:127.0.0.1:5900 'skype@`hostname`'"
		echo "	and connect to your local port with vncviewer!"
	else
		echo "The server doesn't run."
		echo 'Use "'"$dnb"'/start-server.sh" to start the server'
	fi
	
}


status() {
	if [[ `ps aux | grep skype | grep "x11vnc -display :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "x11vnc isn't running"
		exit 1
	else
		echo "x11vnc is running"
		exit 0
	fi
}

stop() {
	if [[ `ps aux | grep skype | grep "x11vnc -display :1" | grep -v grep | wc -l` == '0' ]]; then
		echo "x11vnc isn't running"
	else
		echo "killing x11vnc"
		killall x11vnc
	fi
}




case "$1" in
start)
start
;;
stop)
stop
;;
restart)
stop
start
;;
status)
status
;;
*)
echo "Usage: $0 {start|stop|restart|status}"
exit 1
esac

Шаг четвертый — запускаем и настраиваем скайп.
Запускаем оба наших скрипта под юзером skype:
./start-server.sh start
./start-vnc.sh start

Пробрасуем порт VNC сервера (можно и на локальный IP сервера мапить в скрипте ./start-vnc.sh — но для большей универсальности используем такой метод):
ssh -L 5900:127.0.0.1:5900 ‘skype@your.zabbix.server’

Подключаемся любимым VNC вьювером к 127.0.0.1 порт 5900 и видим запущеный скайп
Вводим логин и пароль для аккаунта который будет отправлять нам уведомления И НЕ ЗАБЫВАЕМ ПОСТАВИТЬ ГАЛОЧКУ НА СОХРАНЕНИЕ ПАРОЛЯ

Включаем в скайпе:

no chat history
just people on my list can write me
just people on my list can call me

Прежде чем закрывать окно графического интерфейса нам необходимо разрешить подключения Skype4py к самому скайпу.
Для этого с консоли выполняем (текст скрипта — ниже по тексту):

./sendim.sh ‘USERNAME’ ‘HELLO WORLD’

где USERNAME — имя аккауна КУДА отправлять сообщение
HELLO WORLD — само сообщение

Возвращаемся к окну с VNC и видим что скайп просит нас разрешения — жмем «разрешить и запомнить».

Останавливаем VNC сервер:

./start-vnc.sh stop

И проверяем работу скайпа, отправив еще раз:

./sendim.sh ‘USERNAME’ ‘HELLO WORLD’

Теперь сообщение должно прийти нашему USERNAME.

Шаг последний — настройка zabbix.
1. Ищем в zabbix_server.conf путь для AlertScriptsPath
2. Создаем скрипты для отправки уведомлений

Создаем два скрипта:
sendim.sh — в домашнем каталоге юзера skype и делаем линк в папку AlertScriptsPath

#!/bin/bash

export DISPLAY=:1

python ~skype/sendim.py "$1" "$2"

В данном скрипте первый параметр — имя пользователя (кому отправлять), второй — сообщение.

sendim.py — в домашнем каталоге юзера Skype:

import Skype4Py
import sys
# Create an instance of the Skype class.
skype = Skype4Py.Skype()
# Connect the Skype object to the Skype client.
skype.Attach()
user = sys.argv[1]
msg = ' '.join(sys.argv[2:])
message = skype.SendMessage(user, msg)

Проверяем еще раз:

./sendim.sh username message

Конфигурируем уведомления в Zabbix.
1. Настраиваем Media type
идем в Administration -> Media Types и создаем новый медиа тип:

Name: Skype
Type: Script
Script name: sendim.sh
Enabled: true


2. Определяем пользователей работающих с данными уведомлениями:
идем в Administration -> Users и в свойствах юзверя (-ей) разрешаем наш новый медиа тип и конфигурим юзернеймы для скайпа

Type: Skype
Send to: YOUR_SKYPE_NAME

YOUR_SKYPE_NAME — скайп логин кому будем отправлять.
И так для каждого юзера кому хотим отправлять уведомления.

Конфигурируем Actions для отправки уведомлений:

Все что мы хотим отправлять в скайп — должно находится в строке subject (само тело сообщения — не отправляется).

Создаем необходимые Conditions и настраиваем Operations:

Можно тестировать.

* Как я указывал в начале — у нас скайп стоит на отдельном от zabbix сервере и команды выполняются удаленно с помощью

sudo sshpass -p 'skype' ssh skype@IP_ADDRESS "./sendim.sh '$1' '$2'"

где IP_ADDRESS — айпишник сервера со скайпом

Также реализована функция — «звонилка». Скайп звонит Админам по указанным номерам.
Тексты скриптов — ниже. В случае необходимости расскажу как настроить — но это тема отдельного поста )

skype_caller.py — подключаемся и звоним со скайпа:

#!python
# ---------------------------------------------------------------------------------------------
#  Python / Skype4Py example that takes a skypename or number from the commandline
# and calls it.
#

import sys
import Skype4Py

# This variable will get its actual value in OnCall handler
CallStatus = 0

# Here we define a set of call statuses that indicate a call has been either aborted or finished
CallIsFinished = set ([Skype4Py.clsFailed, Skype4Py.clsFinished, Skype4Py.clsMissed, Skype4Py.clsRefused, Skype4Py.clsBusy, Skype4Py.clsCancelled]);

def AttachmentStatusText(status):
   return skype.Convert.AttachmentStatusToText(status)

def CallStatusText(status):
    return skype.Convert.CallStatusToText(status)

# This handler is fired when status of Call object has changed
def OnCall(call, status):
    global CallStatus
    CallStatus = status
    print 'Call status: ' + CallStatusText(status)

# This handler is fired when Skype attatchment status changes
def OnAttach(status): 
    print 'API attachment status: ' + AttachmentStatusText(status)
    if status == Skype4Py.apiAttachAvailable:
        skype.Attach()

# Let's see if we were started with a command line parameter..
try:
    CmdLine = sys.argv[1]
    file = sys.argv[2]
except:
    print 'Missing command line parameter'
    sys.exit()

# Creating Skype object and assigning event handlers..
skype = Skype4Py.Skype()
skype.OnAttachmentStatus = OnAttach
skype.OnCallStatus = OnCall

# Starting Skype if it's not running already..
if not skype.Client.IsRunning:
    print 'Starting Skype..'
    skype.Client.Start()

# Attatching to Skype..
print 'Connecting to Skype..'
skype.Attach()

# Make the call
print 'Calling ' + CmdLine + '..'
global cl
cl = skype.PlaceCall(CmdLine)
cl.InputDevice( Skype4Py.callIoDeviceTypeFile ,file )


# Loop until CallStatus gets one of "call terminated" values in OnCall handler
while not CallStatus in CallIsFinished:
    pass

skype_caller.sh — вызывалка skype_caller.py:

#!/bin/bash

export DISPLAY=:1

python ~skype/skype_caller.py "$1" "$2"

Всем Хабр.

Автор: Mephistos

Источник