Московский рынок бизнес-услуг крайне пышен и богат. Приходится внимательно изучать его флору и фауну, ведь наша сервисная компания — не единственный способ получить хорошее обслуживание. Недавно мы провели небольшое исследование, нагуглили популярные варианты бухгалтерского и юридического сопровождения, изучили предложения секретарей и бизнес-ассистентов. Обычно маркетологи хранят результаты изысканий в секрете, но мы решили о них рассказать. Хочется верить, что это сэкономит предпринимателям пару часов времени на поисках варианта обслуживания, подходящего для их компании. Начнем с бухгалтерии.
Мы исследовали варианты бухгалтерского обслуживания, которые подойдут бизнесам от малого до среднего. Получилось всего 7 категорий, каждой из которых мы постарались дать объективную характеристику, определить ценовую вилку и выделить наиболее заметные (читай, разрекламированные) предложения.
Набивалки документов
Эти инструменты довольно просты и выполняют ровно одну задачу: помогают быстро и почти бесплатно подготовить типовые бухгалтерские и юридические документы, как-то счета, акты или договоры. Одну из таких набивалок можно беззастенчиво вручить своим сотрудникам: менеджерам по работе с клиентами, бухгалтерам, а в случае острой необходимости, — использовать самостоятельно, потратив немного времени, чтобы разобраться с реквизитами и фактуркой.
Наиболее известная в профессиональной среде программа Бизнес Пак — проверенная временем бесплатная утилита, которая позволяет работать с кучей разных форм, начиная от знакомой всем первички, заканчивая чеками, прайсами и платёжными требованиями. К интерфейсу придётся привыкать, но это, скорее, общая проблема фриварного софта. Все данные на раз экспортируются в 1Ску для дальнейшей обработки бухгалтером. Единственный, но достаточно серьёзный для 2014 года минус заключается в том, что программа устанавливается локально и работает только под виндой.
Модные в наше время облачные сервисы лишены этого минуса и дают доступ к созданным документам с любого девайса и из любой точки земного шара. Наиболее интересными кажутся formz.ru и freshdoc.ru: они позволяют работать с огромным количеством форм и шаблонов, а второй, вдобавок, обладает забавным папочным интерфейсом с приятными анимациями.
В арьергарде облачной работы с документами плетутся совсем уж однозадачные набивалки счетов, такие как naoplatu.ru и invoicer.ru. Однако, свои функции они выполняют прекрасно, позволяя за пару кликов подготовить счёт на оплату и отправить его своему клиенту. Подобных сервисов наверняка существует целая куча, мы же выбрали самые заметные.
Кому подойдут
Всем, кому нужно быстро выставить счёт, создать договор или любой другой простенький документ. Помогут тем, кого начальник запарил работать с документами, а в экселе ковыряться лениво.
Сколько стоят
Бесплатны, либо за небольшие деньги: от 100 до 1000 рублей в месяц.
Ссылки
Бизнес Пак, formz.ru, freshdoc.ru, naoplatu.ru, invoicer.ru
Бухгалтерский софт
Имя главного отечественного вендора бухгалтерских программ знакомо даже тем, кто далёк от бухгалтерии, бизнеса и компьютеров вообще. Великая и ужасная 1С царствует на этом рынке практически безраздельно, пользуясь неизбывным спросом среди профессиональных бухгалтеров. Чего греха таить, мы и сами ведём бухгалтерию наших клиентов при помощи решений от компании Бориса Георгиевича Нуралиева. 1С — это больше, чем софтверная компания, — это целое явление, породившее отдельную профессию 1С-программистов. Кастомных сборок этой программы существует немногим меньше, чем установленных легальных копий.
Увы, длительное общение обычного человека с 1С грозит обернуться нарушениями сна и эмоциональными срывами. Кроме того, сбытовая политика компании иногда вызывает вопросы, а стоимость внедрения и обслуживания варьируется от пары тысяч до невероятных заоблачных сумм. 1С устанавливается локально или на терминал, но есть компании, которые предоставляют доступ к этому решению через браузер.
У 1С есть куча последователей и аналогов: Парус, Бэст, Контур-Бухгалтерия Актив, но привлекают они разве что ценой. Уникальные энтерпрайз-решения вроде тех, что предлагает компания SAP, найдут вас сами, когда вы заработаете свой первый инстаграм.
Кому подойдёт
Профессиональным бухгалтерам и особо упорным собственникам бизнеса, готовым самостоятельно исследовать скалистое дно бухгалтерии.
Сколько стоит
От 3 000 (за версию для ИП на спецрежимах) до бесконечности плюс стоимость обслуживания и установки обновлений. Полную стоимость поможет рассчитать региональный дистрибьютор. Или любимый торрент-трекер :)
Ссылки
1С, Парус, Бэст, Контур-Бухгалтерия Актив
Онлайн-бухгалтерии
С этим набирающим популярность явлением мы знакомы не понаслышке. Многие сотрудники Кнопки в прошлом работали над Эльбой — онлайн-бухгалтерией от компании СКБ Контур. Сегодня подобных сервисов существует великое множество: Моё Дело, Небо, АссистентПро, Мои Финансы, ImBoss и иже с ними. Их функциональность практически идентична: они помогают самостоятельно вести учёт, считать налоги, сдавать отчётность и работать с документами. Подходят маленьким компаниям на УСН и ЕНВД и стоят довольно дёшево.
Онлайн-бухгалтерия — это отличное решение для начинающих предпринимателей. Если сервис сделан хорошо (как Эльба), то уже через 15 минут в нем сможет освоиться человек, плохо знакомый даже с самим термином «бухгалтерия». Ещё один приятный побочный эффект: через пару месяцев работы бизнесмен начнёт немного разбираться в тонкостях налогового учёта и отчётности, что совсем не повредит, когда бизнес начнёт расти, и собственнику придётся общаться уже с живым бухгалтером или бухгалтерской компанией.
Некоторые сервисы, например, Моё Дело и ImBoss идут чуть дальше и предлагают пользователю частичный аутсорс бухгалтерии. В таком случае они сами ведут учёт и сдают отчётность на основании документов и операций, отражаемых пользователем в личном кабинете. Остальные онлайн-бухгалтерии пока ограничиваются консультациями экспертов и полезным образовательным контентом в своих бложиках и соцсетях.
Кому подойдут
Маленьким компаниям помогут сэкономить немного денег на старте, выпускникам бухгалтерских курсов дадут почувствовать себя настоящими профессионалами, которые делают всё точно и вовремя.
Сколько стоят
- от 400 до 5 000 рублей в месяц в зависимости от набора опций (например, отчётность через интернет, расчёт зарплаты, работа с документами);
- от 1 000 до 10 000 рублей сверх этой суммы за аутсорс бухгалтерии;
- у многих сервисов есть бесплатные тарифы для самых маленьких, но мы рекомендуем поддерживать ребят звонкой монетой — они этого заслуживают :)
Ссылки
Эльба, Моё Дело, Небо, АссистентПро, Мои Финансы, ImBoss
Пункты коллективного доступа
Что делать, если возиться с сервисами нет времени или желания, помощи ждать не от куда, а отчётность нужно сдать прямо сейчас? Эта ситуация знакома многим, поэтому предприимчивые коллеги придумали ПКД — место, куда можно прийти со своими циферками и бумажками, немного потолкаться в очереди, поколдовать с сотрудником пункта над отчётом и отправить его по доверенности через интернет, облегчённо выдохнув на выходе. Ситуация спасена!
Некоторые продвинутые ПКД умеют принимать отчеты по электронной почте: это избавляет от пеших прогулок и длинных очередей, но отчетность приходится формировать самостоятельно. В таком случае легче воспользоваться любым из веб-сервисов, описанных выше, но многим до сих пор жизненно важно получить на руки аналоговый носитель, подтверждающий отправку отчета, а в случае возникновения проблем прийти в офис провайдера услуг и хорошенько поскандалить.
Кому подойдут
Основной контингент подобных заведений — любители тянуть до дедлайна, бухгалтеры, которым злой начальник не даёт денег на систему для отправки электронной отчётности и старообрядцы, которые боятся доверить этим нашим интернетам столь важное дело.
Сколько стоят
От 300 рублей за один отчёт (в зависимости от сложности). Прибавьте сюда денежный эквивалент потраченного времени и получите итоговый ценник.
Ссылки
Agneko, по Москве гугл не выдает других вариантов. Дело в том, что эти ребята гораздо более эффективно продвигаются в оффлайне, вылавливая поток налогоплательщиков прямо возле налоговой.
Бухгалтер-фрилансер
Этот представитель мира бухгалтерских услуг водится на хантинговых порталах и фриланс-ресурсах. Умеет всё, что и обычный штатный сотрудник, но не гнушается и разовой работы. За 10–20 000 рублей будет вести бухгалтерию, считать налоги и сдавать отчётность круглый год. Вам останется только отправлять ему бумажки и периодически контролировать работу, чтобы у контролирующих органов не возникало желания проконтролировать деятельность вашего предприятия.
Риски такого варианта очевидны — отношения с фрилансером строятся на честном слове, жалование временами выплачивается черным налом, а оценка профессиональных качеств происходит по количеству незнакомых аббревиатур в резюме. Если повезет, вам попадется неплохой бухгалтер, который попросту не может работать фуллтайм по причинам, связанным, например, с внезапным и стремительным продолжением рода. В противном случае можно натолкнуться на обыкновенного любителя легкой наживы. Будьте внимательны, просите контакты проверенных людей у знакомых или на тематических форумах.
Кому подойдёт
Всем, кто предпочитает общаться с конкретным живым человеком, пусть и незнакомым, любит персональный подход, но пока не готов нанять бухгалтера в штат.
Сколько стоит
- 1 000–5 000 рублей за подготовку и отправку одного отчёта;
- 10 000–30 000 рублей в месяц за бухгалтерское сопровождение;
- когда ваш бизнес вырастет, сумма может увеличится. Верхнюю планку нащупать не удалось.
Ссылки
free-lance.ru, HeadHunter, superjob.ru
Бухгалтерская компания
Отдавать на аутсорсинг неключевые функции бизнеса — это тренд двадцать первого столетия. Проблем с поиском бухкомпании у вас точно не возникнет: рынок забит подобными предложениями чуть более, чем полностью. Аутсорсеры с радостью заберут у вас бухучёт, подготовку и отправку отчётности, будут вести документацию, помогать с оптимизацией налогообложения и всеми силами консультировать вас по телефону и электронной почте.
В отличие от фрилансера, бухкомпания даст больше уверенности, подкреплённой нормальным грамотным договором, но в большинстве случаев не сможет обеспечить того самого индивидуального подхода. В таких заведениях работает куча бухгалтеров, они обмениваются опытом и помогают друг другу, поэтому вы не окажетесь в ситуации, когда отчётность уже завтра, а бух пошёл оправдывать своё сокращённое название, заболел воспалением прокрастинации, а то и вовсе пропал в неизвестном направлении с оригиналами бухгалтерских документов.
Кому подойдёт
Отдать бухгалтерию на аутсорс — идеальное решение по соотношению цена/качество, если вы пока не Яндекс или Мэйл.ру. Смело рекомендуем, но советуем ответственно подойти к выбору и по возможности попросить совета у знакомых предпринимателей.
Сколько стоит
- 2 000–7 000 рублей в месяц для маленьких ИП на спецрежимах
- 10 000–20 000 для бизнесов с нормальным оборотом
- 30 000–70 000 отдадут успешные бизнесы (или те, кто не очень хорошо считает деньги)
Помимо базовой таксы, есть понижающие и повышающие коэффициеты. Снизить стоимость обслуживания можно в том случае, если взять часть операций на себя или поручить собственным сотрудникам (например, складской учет или часть бухгалтерских документов). Если же организация ведет внешнеэкономическую деятельность или, например, торгует подакцизными товарами, стоимость обслуживания будет увеличена.
Ссылки
vash-bugalter.ru, stnalog.ru, financeconsulting5.ru, tby.ru — тысячи их.
Бухгалтер в штате
Карикатурная тётенька с крашеными буклями, деловито поправляющая очки с огромной диоптрией, чтобы получше разглядеть расклад карт в пасьянсе — это миф. Такие тоже встречаются, но если хорошенько прошерстить хантинговые порталы, вы найдете милого и душевного человека, который будет всё своё время уделять только вашему бизнесу. Мы поднаторели в найме классных бухгалтеров и запросто дадим пару советов, если попросите в комментариях.
Плюсы бухгалтера в штате очевидны: он всегда под боком, с ним можно поговорить, подержать за руку или больно ударить клавиатурой за несвоевременно сданный отчёт. Он (а чаще — она) всегда подскажет и посоветует выигрышный вариант, потому что от успешности вашего бизнеса напрямую зависит его душевное равновесие, стабильность положения и жалование. Счастливый бухгалтер будет отвечать вам взаимностью. Такой уровень сервиса для прочих категорий, к сожалению, недостижим :)
Кому подойдёт
Главбух жизненно необходим успешным бизнесам с бурной деятельностью, большим количеством операций и сложной бухгалтерской кухней, которая требует глубокой погруженности специалиста в бизнес-процессы. Малому бизнесу бухгалтер нужен только в том случае, если важна кинестетика и тёплые дружеские посиделки за чашечкой чая.
Сколько стоит
Глядя на зарплаты московских бухгалтеров, мы немного завидуем и застенчиво пересчитываем купюры в своих кошельках. Грамотный главбух возьмёт за фуллтайм от 70 до 150nbsp;000 рублей в месяц (а то и больше), потребует комфортное рабочее место, хорошую сборку 1С, систему электронного документооборота, любовь и признание. А иногда может попросить пару помощниц, которые будут работать с бумажками и приносить горячий чай.
Ссылки
Какое место занимает Кнопка?
Кнопка — это бухгалтерская компания. Глядя на наше мобильное приложение или веб-интерфейс, можно подумать, что мы делаем веб-сервис, но это не так. Кнопочных клиентов обслуживают живые бухгалтеры, а приложения нужны только для того, чтобы предпринимателям было удобно с ними общаться. В этом же приложении можно задать вопрос юристу, поручить что-нибудь бизнес-ассистенту, и, самое важное, это же приложение является интернет-банком.
Нам нравится шутить, что в Кнопке «всё вместе, модно и по-западному». В остальном мы похожи на обычную бухкомпанию :)
Сколько стоит
12 000 рублей в месяц — эта стоимость включает в себя обработку 20 строчек банковской выписки (+150 рублей за каждую дополнительную строку), расчёт зарплаты и налогов за 1 сотрудника (+400 рублей за каждого дополнительного). Остальные операции мы никак не лимитируем и не делаем наценок за ВЭД и подакцизные товары. Такой подход к ценообразованию показался нам наиболее прозрачным: зная примерное количество операций по расчетному счету, число официально трудоустроенных сотрудников и таблицу умножения, можно легко прикинуть стоимость обслуживания.
Ссылка
Вот и все варианты, которые показались релевантными запросу «бухгалтерское обслуживание». Если мы что-то упустили, поделитесь своими вариантами в комментариях — мы обязательно добавим их в этот пост и скажем большое спасибо :)
Автор: ArtyV
