В России владельцы автомобилей BMW начали подавать коллективные иски против немецкого автопроизводителя, требуя компенсаций за дефекты в новых моделях, включая X6 и другие. Как пишет Mash, суды уже рассмотрели иски на миллиард рублей.
Проблемы с автомобилями варьируются от неисправных кнопок на дверях и неработающих парктроников или подсветки до серьёзных технических неисправностей, таких как сбои в работе двигателей, рывки при разгоне и отказ форсунок.
Из-за того, что BMW официально покинула российский рынок и больше не поставляет новые автомобили, многие владельцы не могут рассчитывать на замену своих проблемных машин. Многие добиваются компенсации через суд. Например, один из владельцев получил 6,8 млн рублей за то, что его iPhone не подключался к BMW. Другой пользователь отсудил 8 млн рублей за постороннюю вибрацию на холостых оборотах. Бизнесмен из Подмосковья получил более 300 миллионов рублей за неработающий вентилятор.
Компания продолжает получать доход от технического обслуживания и продажи запчастей, несмотря на отключение российских дилеров от программного обеспечения. В 2023 году выручка BMW на российском рынке составила 9 миллиардов рублей.
