От английского и до узбекского: ВТБ запускает обслуживание на 13 иностранных языках

в 7:17, , рубрики: Новости

Команда ВТБ объявила о начале предоставления услуг на большом количестве иностранных языков. Как подчеркнули в пресс-службе, ВТБ первым из российских банков в тестовом режиме запустил обслуживание клиентов на 13 иностранных языках. Взаимодействие с пользователем осуществляется при помощи онлайн-переводчика, встроенного в планшет. 

От английского и до узбекского: ВТБ запускает обслуживание на 13 иностранных языках
Сгенерировано нейросетью Dall-E

Сервис мгновенно распознает и переводит речь пользователя, позволяя производить основные банковские операции. Об этом в рамках ВЭФ-2024 сообщил заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков. Для общения с клиентами уже доступны китайский, корейский, индийский (хинди), непальский, пакистанский (урду), арабский, азербайджанский, немецкий, французский, английский, испанский, а также узбекский и таджикский языки.

На данном этапе география пилотного проекта охватывает 12 офисов ВТБ от Москвы до Дальнего Востока. В тестировании принимают участие отделения в Москве, Благовещенске, Южно-Сахалинске, Чите и в Забайкальском крае. Выбор точек не случаен, в эти отделения часто обращаются иностранцы, в том числе туристы, бизнесмены или студенты.
 

Источник

* - обязательные к заполнению поля


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js