Компания Intel не отрицает проблем с настольными процессорами Core 13-го и 14-го поколений, но утверждает, что мобильных CPU это не касается.
Видимо, компания решила отреагировать на заявление Alderon Games, которые утверждают, что у них имеется несколько ноутбуков, которые вышли из строя из-за тех же сбоев.
Корпорации Intel известно о небольшом количестве сообщений о нестабильности мобильных процессоров Intel Core 13-го/14-го поколений. На основе нашего глубокого анализа зарегистрированных проблем нестабильности процессоров для настольных ПК компания Intel определила, что мобильные продукты не подвержены этой проблеме. Симптомы, о которых сообщалось в мобильных системах 13-го/14-го поколения, включая зависания и сбои системы, являются общими симптомами, вытекающими из широкого спектра потенциальных проблем программного и аппаратного обеспечения. Как всегда, если у пользователей возникают проблемы с ноутбуками на базе процессоров Intel, мы рекомендуем им обратиться за помощью к производителю системы
То есть, если у Alderon Games и есть какие-то вышедшие из строя ноутбуки на процессорах Intel, то, если верить Intel, выйти из строя они должны были по каким-то иным причинам. На самом деле мы уже отмечали, что каких-то массовых жалоб на мобильные CPU не было и нет, так что заявление Intel не выглядит некорректным.