Компания Microsoft наконец-то сняла запрет для пользователей Windows 10 обновляться до Windows 11 в системах с аудиодрайверами Intel Smart Sound Technology (SST) и процессорами Intel Core 11-го поколения.
Компания впервые признала в ноябре 2021 года, что некоторые аудиодрайверы Intel (версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152) вызывали появление «синих экранов смерти» (BSOD) на устройствах с Windows 11 21H2. Тогда же Microsoft предприняла защитные меры, блокирующие обновления Windows 11 у пользователей таких ПК. В сентябре 2022 года была добавлена ещё одна блокировка обновлений, чтобы предотвратить обновление до Windows 11 22H2 устройств, использующих несовместимые драйверы Intel SST.
Спустя несколько месяцев Intel выпустила исправленные версии драйверов, однако Microsoft отменила блокировки лишь теперь, с появлением исправленных драйверов в Windows Update (Центр обновлений Windows). В Microsoft заявили:
Проблема решается путем обновления драйверов Intel Smart Sound Technology до версии 10.30.00.5714 и новее или 10.29.00.5714 и новее.
После обновления драйверов до версии, совместимой с Windows 11, пользователи смогут перейти на новую операционную систему. Однако важно отметить, что до предложения обновления может пройти до 48 часов, даже если никакие другие блокирующие меры не влияют на устройство.
