Команда оператора МТС сообщила о запуске нового сервиса – облачной платформы МТС Exolve. Как отмечает пресс-служба, платформа предназначена для быстрого и гибкого создания коммуникационных сервисов.
МТС Exolve позволит владельцам бизнеса создавать собственные приложения для общения с клиентами, а также обеспечивает «бесшовную» интеграцию в существующие IT-системы и управление многоканальными системами коммуникации.
Через единый интерфейс платформы можно с минимальными затратами времени создать решения для обратных звонков, отслеживания звонков, защиты номера, синтез речи, интеллектуальный выбор исходящего номера и тому подобных. Все данные МТС Exolve хранятся на серверах в России.
Президент МТС Вячеслав Николаев рассказал:
МТС продолжает развивать направление инновационных цифровых продуктов для бизнеса. Мы запустили платформу нового поколения для автоматизации многоканальных клиентских коммуникаций, которая позволит компаниям оперативно создавать собственные приложения, не привязываясь к сторонней инфраструктуре. С запуском МТС Exolve мы предложим бизнесу гибкий подход к построению и масштабированию коммуникаций с клиентами, а разработчикам — возможность собирать тот сценарий, который нужен именно их бизнесу.
