Специалисты аналитической компании IDC подвели итоги 2018 года на рынке бизнес-сервисов и IT-сервисов. Если верить их подсчетам, в денежном выражении указанный рынок во втором полугодии достиг 512 млрд долларов, а в целом за год впервые превысил 1 трлн долларов, подтвердив прогноз IDC. За год рынок вырос на 4,3%.
Эксперты по прогнозам и отчетам отмечают, что сегмент «проектно-ориентированных» сервисов, включая консалтинг, интеграцию, разработку приложений и т. д., продолжил опережать сегменты аутсорсинга, поддержки и обучения. Рост в этом сегменте по сравнению с 2017 годом составил 5,8%, до 380 млрд долларов. В основном он обусловлен бизнес-консалтингом и разработкой приложений. В частности, разработка пользовательских приложений выросла за год на 7,5%, до 46 млрд долларов.
В географическом разрезе крупнейшим рынком являются Соединенные Штаты, на которые в 2018 году пришлось 459 млн долларов. Этот показатель соответствует росту на 4,6%. На втором месте находится Западная Европа с показателем роста 3%. В абсолютном выражении западно-европейский рынок в 2018 году достиг 266 млрд долларов.
