На прошлой неделе компания Xiaomi вывела свои самые популярные смартфоны на рынок Великобритании. К этому событию была приурочена распродажа, в ходе которой можно было купить такие аппараты как Xiaomi Mi 8 Lite и Xiaomi Mi A2 всего за 1 фунт стерлингов.
Мероприятие закончилось, едва успев начаться, поскольку производитель предложил по этой цене всего по три экземпляра каждой модели, а затем еще по два. Несложно подсчитать, что так было «распродано» совершенно гигантское количество смартфонов — десять штук.
Пока взбешенные покупатели изливали свой гнев в твиттере, один из них проанализировал код web-сайта компании и обнаружил, что страница «распродажи» была запрограммирована, чтобы показать сообщение «Нет на складе» сразу после нажатия кнопки «Купить». На Xiaomi была подана жалоба в Advertising Standards Authority — британский орган, следящий за соблюдением законов о рекламе.
Директор по продажам и маркетингу британского отделения Xiaomi сообщил, что из тысяч людей, которые нажали кнопку «Купить» одновременно, счастливчики были выбраны случайным образом. Это значит, что было нарушено условие акции, в котором сказано, что при продаже будет соблюден принцип очередности. В итоге компании пришлось выпустить официальное заявление с извинениями за ситуацию, вызванную «недопониманием».
