Наши коллеги получили возможность «поиграться» с мини-ПК Intel NUC DC3217BY и столкнулись с любопытным дефектом.
Компьютер зависал при попытке передать по Wi-Fi файл размером более 5 ГБ. После этого его не удавалось даже перезагрузить, поскольку система не находила загрузочный диск, роль которого выполняет SSD. Снова включить NUC получалось только после полного отключения питания.
Общение с техподдержкой Intel, замена адаптера беспроводной сети (как и SSD, в NUC он выполнен в виде карты расширения для слота mini PCI Express) и другие эксперименты позволили установить, что проблема — в плохом охлаждении компонентов.
Крошечный вентилятор не в силах отвести тепло от «бутерброда» из основной платы, SSD и адаптера Wi-Fi, расположенных параллельно друг другу на минимальном расстоянии.
Скопировать большой файл удалось, сняв крышку и улучшив за счет этого вентиляцию в корпусе NUC. Другой выход — принудительно зафиксировать работу вентилятора на максимальных оборотах, смирившись с создаваемым им шумом.
В Intel, хоть и не сразу, смогли воспроизвести ситуацию. Производитель пообещал устранить ошибку проектировщиков. Вероятно, будет выпущена новая версия BIOS, в которой скорость вращения вентилятора будет выставлена на максимум. К сожалению, в этом случае почти бесшумная миниатюрная система превратится в источник неприятного жужжания.
Источник уточняет, что проблема проявляется только с SSD mSATA Gen 3, но не Gen 2. Кроме того, она не была замечена в NUC модели DC3217IYE (с портом Gigabit Ethernet вместо Thunderbolt).
Источники: The Tech Report, The Tech Report
