Германские социологи отмечают, что функция смс становится все менее востребованной. Люди больше не шлют большого количества сообщений со своих смартфонов. На смену этой технологии пришли другие, более удобные и дешевые. Жители Германии даже не хотят оплачивать такую услугу, как отправка смс, в общем тарифном пакете для смартфона. Новые веяния в обществе приводят к убыткам операторов.
Еще совсем недавно мобильные операторы во всех странах получали хорошие прибыли от того, что пользователи активно отправляли смс-сообщения. По подсчетам социологов, каждый немец отправлял до 40 таких текстов в месяц. В масштабах страны это было 41 миллиард СМС-ок, что давало солидный доход. Но сейчас все изменилось. С развитием новых технологий все меньше людей по-прежнему пользуется такой функцией своего телефона. Люди вышли в интернет, где им легче отправить сообщение или изображение через социальную сеть. Такая функция совершенно ничего не будет им стоить, ведь в большинстве тарифных планов интернет оплачивается фиксировано. Также люди скачивают бесплатные мессенджеры и пользуются ими.