В конце года Microsoft и Salesforce объявили о стратегическом партнерстве и после обсуждения планов о создании совместных продуктов эти компании представили Salesforce App for Outlook.
Приложение было разработано для того, чтобы пользователи Outlook и Office 365 могли одновременно работать как с почтой, так и с контактами и лидами. Так, например, когда продавец получает электронное письмо от своего клиента, он может получить доступ ко всей необходимой информации, при этом ему не нужно прерывать работу с Outlook.
Продукт доступен бесплатно в составе Salesforces Enterprise Edition и полностью основан на облачных вычислениях, поэтому не требуется устанавливать какое-либо программное обеспечение. Приложение совместимо с Outlook 2013, Office 365, Outlook for Mac и Outlook Web App (OWA).
Это — не единственное совместное приложение, разработанное Microsoft и Salesforce: компании уже работают над интеграцией CRM с Excel и Power BI.
Автор: Cat1987
