По итогам мая 2017 года из Tele2 ушло 24 тысячи абонентов с сохранением номера, и 52 тысячи пришло в Tele2 со своими номерами от других операторов. Tele2 — единственный в мае оператор из числа 4 крупнейших, который увеличил число абонентов за счёт перебежчиков от конкурентов. По итогам месяца «абонентов-беглецов» в Tele2 стало на 28 тысяч больше. Статистику со ссылкой на подсчёты центрального научно-исследовательского института связи привёл Content Review, обычно статистика ЦНИИС доступна лишь операторам, которые её не разглашают. По статистике ЦНИИС Tele2 был и самым желаемым оператором для перехода. Любого оператора из «большой тройки» в мае выбрало меньшее число абонентов перебежчиков. Часть абонентов в мае выбрали «другого» маленького регионального оператора или MVNO, в сумме они получили больше абонентов, чем потеряли.
| Ушло | Пришло | Баланс | |
| МТС | -50 | 43 | -7 |
| Билайн | -41 | 32 | -9 |
| МегаФон | -52 | 30 | -22 |
| Tele2 | -24 | 52 | 28 |
| Другие | -8 | 18 | 10 |
Самым главным донором для конкурентов в мае стал МегаФон, который потерял 52 тысячи абонентов (совпадение «+52 в Tele2», «-52 в Мегафоне» — случайное). 19 мая оператор пережил аварию на сети. Абоненты из Москвы, Самары, Саратова стали отказываться от услуг МегаФона чаще, чем в первой половине месяца. 30 тысяч абонентов, тем не менее, предпочли в мае перейти в Мегафон, но всё равно дали оператору общий отрицательный баланс в -22 тысячи абонентов-перебежчиков. Отказались от услуг МТС и Билайна 50 и 41 тысяча абонентов соответственно. За счёт пришедших от конкурентов эта пара операторов получила итоговый отток по месяцу в 7 и 9 тысяч человек.
Динамика переходов к конкурирующему сотовому оператору в мае 2017 года, в тысячах человек. «Ушло» — нижняя грань цветной отметки, «Пришло» — высота столбика, «Итоговый баланс» — верхняя грань, выше или ниже нуля, оператор получил (Tele2) или потерял абонентов (МТС, МегаФон, Билайн) по итогам месяца.
