Любой пользователь легко перечислит множество приложений и сервисов, которыми когда-то он с удовольствием пользовался. Среди них будут самые разные решения – от простейших примочек, нужных только для того, чтобы пририсовать усы к фотографии человека до серьезных приложений, необходимых для работы.
Сегодня мы вспомним некоторые из них. Большинство «героев» этого поста еще живы. Но востребованность их далека от прежней. Часть решений сгубили ошибки менеджмента. Другие потеряли свое место в результате смены технологических эпох.
Mozilla Firefox
История Mozilla началась очень давно, на обломках Netscape Navigator, одного из двух популярнейших на заре интернета браузеров. Но если Netscape можно считать очевидной жертвой Microsoft, то Mozilla проиграла уже целому сообществу гигантов.
Организация, которая ставила перед собой целью продвижение веб-грамотности и открытых стандартов, одним из главных, если не главным, своим проектом сделала собственный браузер – открытый, доступный всем и каждому, поддерживающий все платформы, свободный от навязываемых пользователю сервисов. Не удивительно, что Firefox стал своего рода символом open source – прекрасный образец осознанной свободы в мире высоких технологий.
Mozilla, а это знают уже не все – не только браузер. Компания развивает почтовый клиент Thunderbird, уделяет серьезное внимание технологиям и поддерживает Mozilla Developer Network, масштабный ресурс для опенсорсных разработчиков.
Но, сделав своим идеалом свободу, Mozilla плохо совместила ее с главной целью любого коммерческого проекта – извлечением прибыли. Была выбрана рекламная модель монетизации, а главным рекламным агентом очень быстро стал …Google, один из самых главных конкурентов Mozilla.
Не сказать, что Firefox как проект уже погиб. Нет, браузер жив и даже развивается, а для различных дистрибутивов Linux даже считается «главным» браузером. Но на основной платформе, Windows, где за внимание пользователей воюют и монстры, вроде Google и Microsoft, и молодые тигры, такие как Vivaldi, главное детище Mozilla стремительно теряет аудиторию. Сегодня Firefox используют всего то 7,6%. Да, множество конкурентов находятся совсем рядом. Но популярность Firefox уверенно сокращается год от года.
Evernote
Это был удивительно своевременный сервис. Бумажные ежедневники стали неудобны, а потребность в том, чтобы сделать заметку, сохранить запись или веб-страницу, осталась. И компактное приложение, работающее на всех платформах и синхронизируемое через облако на всех устройствах оказалось необходимым для множества пользователей. Возможность интеграции с браузерами, почтовыми клиентами и кучей приложений продуктивности только добавили Evernote востребованности.
Но уникальность сегодня можно сохранить в лучшем случае несколько месяцев. Востребованность записной книжки на все случаи жизни быстро заметили и другие разработчики. И совсем скоро магазины приложений наводнили самые разнообразные блокноты.
В Evernote совершили роковую ошибку. Сервис, конечно, должен был приносить деньги. Но неожиданное урезание возможностей бесплатной версии сервиса в условиях, когда рынок предлагает массу аналогов, только отпугнуло пользователей. Маркетологи явно поторопились.
Случилась и вторая ошибка. Чтобы оправдать платный доступ, в Evernote решили обогатить сервис дополнительными функциями. Но перестарались: некогда компактное и удобное приложение превратилось в сущего монстра, перегруженного не совсем неуместными возможностями. Появился даже Evernote Food для записи кулинарных рецептов! И это в условиях конкуренции с Microsoft OneNote, Google Keep и Pocket/ReadItLater.
Pocket Informant
Когда-то Pocket Informant устанавливался едва ли не на каждом устройстве. Правда, это были КПК – карманные компьютеры, канувшие в лету после всеобщей айфонизации.
Для своего времени Pocket Informant был удивительным приложением. Вся персональная информация, - записная книжка, контакты, календарь, заметки, задачи. И все это – в одинаково удобном что на десктопе, что на наладоннике, интерфейсе. Разработчики Pocket Informant создали удивительный комбайн, без которого было практически невозможно обойтись. Одна беда – ключевым элементом в работе с приложением был стилус, непременный атрибут любого КПК.
Замену стилуса на пальцы Pocket Informant не пережил. Приложение медленно, но верно умирает уже полтора десятка лет. Идея его осталась прежней – объединить в одном месте всю информацию, необходимую пользователю. Вот только отдельные приложения для задач, контактов или заметок оказались удобнее. А PI застрял в наладонной эпохе, сохранив перегруженный интерфейс и ставшие неприемлемыми сценарии работы.
Рейтинг Pocket Informant в магазине Google Play сегодня не дотягивает и до 3 баллов.
Evernote продолжает развиваться и даже стал заметно легче, вернувшись к своему первоначальному назначению – созданию и хранению заметок. Но из приложения категории Must Have он превратился в нишевый продукт.
И прочие бедные родственники
Нельзя не вспомнить о бесчисленном множестве приложений и сервисов, которые прекратили свое существование не столько из-за ошибок разработчиков или маркетологов, сколько из-за нежелания вендоров продолжать их развитие. Google «убила» десятки сервисов, среди которых были весьма востребованные пользователями. Достаточно вспомнить Google Reader, самый удобный сервис для чтения RSS-подписок.
Microsoft… Сколько полезнейших приложений было закрыто! Уже мало кто помнит, но когда-то у корпорации был бесплатный аналог Office. Назывался он Microsoft Works. Этот пакет состоял из текстового и табличного редактора, а также приложения для работы с презентациями.
Но после того, как Office превратился в полноценный бандл, Works стал помехой и был закрыт. «Прошлась» Microsoft и по громким приобретениям. Yammer и Skype еще живы. Но судьба этих некогда популярнейших сервисов не слишком очевидна.
P.S. А какое ПО, ушедшее с рынка или давно потерявшее популярность, можете назвать вы? Интересно обменяться мнениями.
Автор: М.Видео-Эльдорадо
