В 3CX Phone System v14 в целях обеспечения отказоустойчивости и легкой миграции пользовательских АТС было сделано разделение между конфигурацией сервера (хоста и сети), на котором работает система и конфигурацией конкретной пользовательской АТС. Это позволяет решить ряд важных задач:
- В случае системного сбоя быстро перенести конфигурацию АТС организации на другой подготовленный сервер.
- Легкая миграция АТС организации с локального сервера в облако (на виртуальную АТС) и обратно.
- Удобство предварительного тестирования обновлений системы благодаря простому переносу рабочей конфигурации на тестовый сервер.
Перенос конфигурации АТС между серверами можно сравнить с миграцией виртуальных машин между супервизорами. Конфигурация пользовательской АТС — параметры добавочных номеров, IP телефонов, правила маршрутизации и т.п., теперь не зависит от сетевого окружения сервера, на который переносится АТС. Используя автоматическое обновление DNS, можно восстановить или перенести систему практически незаметно для пользователей.
Возможны следующие типы миграции АТС организации (см. рис.)
- С хоста А на хост B
- C хоста B на хост А
- С хоста А или B на 3CX Virtual PBX (в любой свободный слот)
- С 3CX Virtual PBX на хост A или B
Рассмотрим подробнее, что включает в себя конфигурация хоста и конфигурация пользовательской АТС.
Конфигурация хоста
Конфигурация хоста содержит информацию, которую вы указали при первой установке 3CX Phone System на сервер, и некоторые параметры, указанные после инсталляции сервера в консоли управления 3CX. Параметры хоста разделяются на статические и динамические.
Статические параметры
Статические параметры хоста не могут быть изменены после установки сервера 3CX. Для их изменения необходима переустановка сервера.
- Режим установки – Split DNS / внутренний внешний FQDN / внутренний IP
- Используемый веб сервер (IIS или Abyss)
- Порты веб сервера
- FQDN имя
- Самоподписанный SSL сертификат безопасности
Динамические параметры
Динамические, т.е. изменяемые параметры хоста, могут быть изменены администратором после установки сервера. Однако, в некоторых случаях потребуется изменение настроек сетевого экрана или повторная автонастройка IP телефонов.
- Внешний IP адрес
- SIP и RTP порты
- Порт и пароль 3CX туннеля
- Параметры почтового сервера
- E-mail адрес администратора
Конфигурация пользовательской АТС
Конфигурация пользовательской АТС содержит все параметры конкретной системы 3CX, включая имя пользователя и пароль администратора. Поэтому учетные данные администратора АТС также переносятся на другой хост. В конфигурацию входят:
- Пользователи (добавочные номера)
- Группы и права пользователей
- Данные об IP телефонах и параметры автонастройки
- Системные добавочные номера – очереди и группы вызовов, голосовые меню и голосовая почта
- Общие параметры системы (раздел АТС интерфейса)
- Адресные книги
- Конфигурация SIP транков и ТфОП шлюзов
- Настройки входящих и исходящих правил
- Имя пользователя и пароль администратора АТС
Пример переноса конфигурации
Как было сказано, при переносе конфигурации АТС на новый сервер конфигурация хоста не переносится. Поэтому, если вам необходимо перенести АТС на хост, использующий SIP порт 6060, действуйте следующим образом:
- Установите АТС и пройдите мастер первоначальной настройки
- Войдите в консоль управления и в разделе Параметры – Сеть – Порты укажите новый SIP порт
- Восстановите резервную копию системы, в соответствии с документацией
Дополнительная информация
- Резервное копирование и восстановление отдельного сервера 3CX
- Мониторинг 3CX Phone System
- Установка 3CX Phone System Virtual PBX Server
- Создание виртуальных сущностей АТС
- Настройка виртуальной сущности АТС
- Внедрение виртуальной АТС у пользователя
- Резервное копирование и восстановление виртуальных АТС
Автор: 3CX Ltd.
