МТС отказалась развивать проект голосового помощника «Марвин» и начала тестировать нового голосового ассистента, рассказал «Ведомостям» источник, близкий к компании. По его словам, компания провела альфа-тесты и показала топ-менеджерам прототип, который успешно включал лампу, робот-пылесос и выполнял другие команды. Представитель МТС подтвердил, что оператор работает над новым проектом, но уточнил, что компании потребуется значимое время, чтобы сделать качественный продукт. Проект голосового помощника «Марвин» был закрыт, добавил он. Впервые оператор анонсировал выпуск умной колонки с голосовым помощником в декабре 2019 года. «Продажи нового устройства ориентировочно начнутся в первой половине 2020 г.», – говорилось в письме, которое перед Новым годом получили сотрудники МТС. Компания представила голосового помощника «Марвин» летом 2020 г. «Марвин» будет встроен и в портативные умные колонки МТС, которые оператор планирует раздать нескольким тысячам своих абонентов за символическую плату в 1 руб.», – говорил тогда представитель МТС.
Тогда также сообщалось, что колонка и голосовой ассистент будут работать через приложение «МТС Марвин». Сейчас этого приложения ни в AppStore, ни в Play Market нет. Объявления о перепродаже б/у колонки МТС с «Марвином» в новом состоянии до сих пор можно найти на «Авито». Правда, колонка работает только через Bluetooth, как акустическое устройство, предупреждают продавцы. В январе 2021 г. МТС покинул куратор умной колонки, директор центра искусственного интеллекта компании Аркадий Сандлер. Источники говорили тогда, что проект столкнулся с технологическими сложностями, которые сказались на сроках релиза устройства. Но представитель МТС настаивал, что в компании «продолжают разработку продукта». Правда, никаких релизов проекта с того момента так и не было. По словам собеседника, близкого к компании, у МТС не было данных для обучения ИИ, а предложение «базироваться на чужом распознавании и синтезе речи было менеджерски отметено». Для того чтобы «подтянуться по качеству», надо было начать выпускать устройство и помощника на рынок, чтобы набрать массово данные для обучения, объясняет он.