Развертывание проектного офиса под методологию SAFe с использованием метрики «Шестиугольник управления проектами» ч.3

Табличное представление Матрицы взаимодействий "Шестиугольник управления/роли/документы/инструменты":

Описание колонок:

• Управленческая грань: это одна из сторон "шестиугольника управления", отображающая ключевые аспекты управления проектом.

• Роли: ключевые роли, ответственные за управление на соответствующей грани.

• Документы: основные документы, необходимые для управления в рамках каждой грани.

• Инструменты: программы и платформы, которые используются для управления и поддержки каждого процесса.

Характеристики лидеров управленческих граней по модели Адизеса (PAEI) зависят от каждой конкретной функции, которую лидер выполняет. Модель Адизеса описывает четыре ключевые управленческие роли:

1. Лидер Производственной грани (P – Производство)
   Лидер, обладающий этой характеристикой, ориентирован на результаты и эффективность. Его цель – выполнение поставленных задач, своевременная доставка продукта или услуги. Основные характеристики:

   • Фокус на краткосрочные цели.

   • Высокая продуктивность.

   • Решение конкретных задач и решение проблем по мере их возникновения.

   • Стремление завершить работу во что бы то ни стало.

   • Хорошие навыки планирования и управления ресурсами.

2. Лидер Административной грани (A – Администрирование)
   Лидер-администратор сосредоточен на структуре, процессах и контроле. Он отвечает за организацию, стандартизацию и управление процессами. Основные характеристики:

   • Склонность к систематизации и упорядочению.

   • Ориентация на соблюдение правил и процедур.

   • Способность управлять рисками и следить за соблюдением сроков.

   • Внимание к деталям и документации.

   • Умение структурировать работу и контролировать её выполнение.

3. Лидер Предпринимательской грани (E – Предпринимательство)
   Лидер с предпринимательской характеристикой ориентирован на новые возможности, инновации и развитие. Он ведет компанию или проект к стратегическим целям и видит будущее. Основные характеристики:

   • Способность к долгосрочному стратегическому планированию.

   • Творческий подход к решению проблем.

   • Открытость к изменениям и рискам.

   • Энергичность и активность.

   • Инициативность и лидерство в инновациях.

4. Лидер Интеграторской грани (I – Интеграция)
   Лидер-интегратор фокусируется на связях между людьми, командной работе и корпоративной культуре. Его задача – поддерживать единство коллектива и интегрировать действия команды для достижения общих целей. Основные характеристики:

   • Эмоциональный интеллект и понимание межличностных взаимодействий.

   • Способность строить и поддерживать командную работу.

   • Умение решать конфликты и налаживать коммуникации.

   • Ориентация на развитие корпоративной культуры.

   • Долгосрочные взаимоотношения и удержание сотрудников.

5.       Лидер грани Качества

Лидер, ответственный за качество, сосредоточен на поддержании высоких стандартов выполнения задач, минимизации ошибок и постоянном улучшении процессов.

Характеристики лидера качества:

Ориентация на стандарты и улучшения: стремление внедрять и поддерживать высокие стандарты качества на всех уровнях.

Внимание к деталям: способность заметить даже незначительные ошибки или отклонения от стандартов.

Стремление к совершенству: постоянный поиск возможностей для улучшения процессов и продукции.

Методичность: использование аналитических подходов для измерения и контроля качества, применение методов таких как Lean, Six Sigma.

Умение внедрять стандарты: способность эффективно внедрять системы управления качеством (например, ISO) и обеспечивать их соблюдение.

Навыки аудита и контроля: регулярный анализ и оценка результатов, чтобы обеспечить соответствие установленным стандартам.

Лидер качества должен быть гибким и открытым к изменениям, готовым не только контролировать текущие процессы, но и инициировать их постоянные улучшения, чтобы повысить конкурентоспособность компании.

6.       Лидер грани Финансов

Лидер, ответственный за финансовую составляющую, сосредоточен на управлении бюджетами, эффективном распределении ресурсов и достижении финансовых целей организации.

Характеристики лидера финансов:

Финансовая дисциплина: строгое следование установленным финансовым планам, бюджетам и лимитам.

Аналитический ум: способность анализировать финансовые данные и прогнозировать будущие результаты на основе текущих показателей.

Ориентация на эффективность: оптимизация затрат и поиск способов повышения финансовой отдачи от инвестиций и проектов.

Навыки планирования: умение разрабатывать финансовые стратегии, которые учитывают как краткосрочные, так и долгосрочные цели организации.

Управление рисками: способность выявлять и минимизировать финансовые риски, влияющие на прибыльность и устойчивость компании.

Гибкость и адаптивность: умение быстро реагировать на изменения в экономических условиях и адаптировать финансовые стратегии к новым вызовам.

Фокус на ROI (возврат на инвестиции): постоянная оценка и пересмотр того, как инвестиции в проекты и операции отражаются на прибыли и рентабельности.

Лидер финансов должен балансировать между минимизацией расходов и необходимостью поддерживать рост и инновации. Это требует стратегического подхода к ресурсам и активного управления финансовыми рисками.

Взаимосвязь с моделью Адизеса

Хотя грани качества и финансов не упоминаются напрямую в модели Адизеса (PAEI), они могут быть интегрированы в управленческую структуру как поддерживающие элементы:

1. Лидер качества может сочетаться с функцией Администратора (A), который занимается процессами и соблюдением стандартов.

2. Лидер финансов тесно связан с функцией Производителя (P), так как контроль затрат и ресурсов напрямую влияет на успешное достижение целей.

Таким образом, управление качеством и финансами требует не только соблюдения стандартов, но и стратегического управления ресурсами и результатами, что гармонично дополняет другие функции лидерства.

Для дополнения характеристик лидеров управленческих граней качествами, соответствующими типологии Майерс-Бриггс (MBTI), можно выделить следующие предпочтительные типы для каждой из управленческих граней.

Лидер качества

Лидер качества сосредоточен на поддержании высоких стандартов, внимании к деталям и постоянном улучшении процессов. Для этого важны аналитический ум, методичность и склонность к порядку. Наиболее подходящие типы личности в типологии Майерс-Бриггс:

• ISTJ (Инспектор) — практичный, внимательный к деталям и ориентированный на правила. ISTJ будет обеспечивать стабильное и последовательное поддержание стандартов качества.

• INTJ (Стратег) — стратегическое мышление в сочетании с аналитическим подходом позволяет этому типу видеть возможности для улучшения процессов и воплощать их в реальность.

Ключевые черты MBTI лидера качества:

1. Стремление к порядку и эффективности.

2. Склонность к планированию и организации.

3. Ориентация на анализ и логику.

Лидер финансов

Лидер финансов должен обладать умением анализировать данные, управлять ресурсами и разрабатывать стратегии, а также хорошо разбираться в рисках и возможностях. Здесь важны такие черты, как внимательность, стратегическое мышление и финансовая дисциплина. Наиболее подходящие типы личности:

• ESTJ (Администратор) — эффективный, организованный и дисциплинированный лидер, который управляет ресурсами с ориентацией на результат.

• ENTJ (Командир) — ориентированный на стратегическое управление, видит большие цели и возможности, но при этом эффективно управляет финансовыми потоками, минимизируя риски.

Ключевые черты MBTI лидера финансов:

1. Стратегическое мышление с фокусом на ROI.

2. Способность к принятию рациональных решений и управлению ресурсами.

3. Навыки планирования и строгая финансовая дисциплина.

Лидер производительности (Производитель в модели Адизеса)

Этот лидер ориентирован на достижение целей и обеспечение высоких результатов, что требует решительности, инициативности и фокуса на действия. Наиболее подходящие типы:

• ESTP (Маршал) — энергичный, практичный и ориентированный на действия лидер, который любит брать на себя инициативу и достигает результата быстрыми и эффективными решениями.

• ENTJ (Командир) — стратег, который фокусируется на результатах и организует свою команду с прицелом на успех.

Ключевые черты MBTI лидера производительности:

o   Решительность и практичность.

o   Способность к быстрому принятию решений.

o   Ориентация на действия и цели.

Лидер административной грани (Администратор в модели Адизеса)

Лидер административной грани управляет процессами, разрабатывает и поддерживает системы. Он ориентирован на порядок и эффективность. Для этой роли характерны такие черты, как внимание к деталям, настойчивость и ориентация на контроль. Наиболее подходящие типы личности:

• ISTJ (Инспектор) — стабилен, ориентирован на правила и хорошо справляется с управлением процессами, строгим соблюдением сроков и регламентов.

• ESTJ (Администратор) — организованный, с сильным фокусом на соблюдение правил и порядок. Такой тип идеально подходит для управления операциями и ресурсами.

Ключевые черты MBTI лидера административной грани:

o   Умение структурировать и организовывать процессы.

o   Следование установленным процедурам и стандартам.

o   Способность внедрять и контролировать выполнение планов.

Лидер интеграции (Интегратор в модели Адизеса)

Лидер интеграции объединяет усилия команды, заботится о командной работе и гармонии, создает взаимосвязь между сотрудниками. Это требует эмпатии, навыков общения и способности мотивировать команду. Наиболее подходящие типы:

• ENFJ (Наставник) — харизматичный лидер, умеющий мотивировать и вдохновлять команду на совместные усилия. ENFJ создает комфортные условия для работы, интегрируя усилия каждого участника.

• ESFJ (Консультант) — заботливый и поддерживающий лидер, который ориентируется на потребности команды и создаёт гармонию в коллективе.

Ключевые черты MBTI лидера интеграции:

o   Умение налаживать отношения внутри команды.

o   Эмпатия и чуткость к потребностям людей.

o   Способность создавать гармонию и сотрудничество.

Лидер предпринимательства (Предприниматель в модели Адизеса)

Лидер предпринимательской грани ориентирован на инновации, поиск новых возможностей и стратегическое видение развития. Для этой роли важны креативность, решительность и готовность к риску. Наиболее подходящие типы:

• ENTP (Изобретатель) — креативный и энергичный лидер, который любит находить новые пути и возможности, быстро реагирует на изменения и готов к экспериментам.

• ENFP (Чемпион) — интуитивный и вдохновляющий лидер, который легко находит новые идеи и возможности для роста и развития.

Ключевые черты MBTI лидера предпринимательства:

o   Открытость к новым идеям и экспериментам.

o   Готовность брать на себя риски.

o   Креативное мышление и ориентация на инновации.

Взаимосвязь типов личности и управленческих граней

Каждая управленческая грань требует определённых навыков и подходов, которые могут быть усилены при правильном выборе лидерских качеств, основанных на типологии Майерс-Бриггс. Эти типы помогают каждому лидеру использовать свои сильные стороны для управления различными аспектами организации, что способствует её стабильности, эффективности и росту.

*MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) — это индикатор типов личности, разработанный Изабель Бриггс Майерс и её матерью Кэтрин Кук Бриггс, основанный на теориях Карла Юнга о психологических типах. MBTI классифицирует людей на 16 различных типов личности, которые строятся на основе четырёх дихотомий.