Этот пост предназначен для подготовленного пользователя Хабрахабр и ведущих аналитиков веб-агентств, работающих с Google Analytics.
Три недели назад читатель centaurus опубликовал пост о своих великолепных котиках, который имеет на данный момент 475 плюсов, почти 100 тысяч просмотров и занимает почетное первое место на пятой странице “Лучших постов за всё время”.
Мы, коллектив Бурук, решили, что нельзя оставлять мохнатых котиков только для технарей и добавили их к нам в выдачу вариантов перелета.
На первый взгляд наш поступок никак не связан со здравым смыслом, так же, как коты не связаны с авиабилетами и сравнением цен. Однако! Даже те, кто покупают билеты регулярно, знают, что это действительно стресс. Каждый раз пользователь боится перепутать фамилию, дату рождения и дату валидности паспорта. Если летит несколько человек, то проблемы нарастают кратно. После выбора рейса (обычно, на любой маршрут существует несколько десятков вариантов перелета) билет необходимо оплатить, а это снова напряжение — проверить валюту, которая будет списана, найти телефон для ввода кода 3D Secure и так далее.
Каждая покупка авиабилета это стресс и с ним нужно бороться. Для решения этой задачи в течение дня была разработана и внедрена функциональность кота, снимающего стресс. Фича изображена на иллюстрации ниже, живой пример можно посмотреть по ссылке.
После клика на псевдоссылку с иконкой кота, пользователь видит попап с возможностью продолжить процедуру, поблагодарить разработчиков или отказаться от услуг кота. Так же предусмотрена возможность перехода на страницу автора кота ru.iconka.com/cat-power/
Внедрение любой функциональности требует оценки — реально ли она востребована пользователями. Возможно, разработчики живут в своём, оторванном от реальности, мире и решают несуществующие задачи.
Для проведения анализа была использована система Google Analytics от одной небольшой калифорнийской компании. Учет проводился на основе event’ов
// Подключаем Google Universal Analytics
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','__gaTracker');
__gaTracker('create', 'Ваш ID', {
'storage': 'none',
'clientId': 'Id пользователя/посетителя'
});
// При разработке можно использовать dummy функцию
/**
* Dummy analytics tracker function.
*
* @param {...} var_args
*/
function __gaTracker(var_args) {}
// Глобальные переменные и функции помещаем в namespace
var SiteNamespace = window.SiteNamespace || {};
SiteNamespace._ga_cache = {};
/**
* Удобная функция для отправки событий
*
* @param {Boolean} once - Посылать только "уникальные" события
* (уникальные комбинации переданных аргументов)
* @param {String} category - Категория
* @param {String} action - Действие
* @param {String} [label] - Ярлык
* @param {Number} [value] - Ценность
*/
SiteNamespace.trackGAEvent = function(once, category, action, label, value) {
if (typeof __gaTracker === 'undefined') {
return;
}
var cache = SiteNamespace._ga_cache;
if (!cache[category]) {
cache[category] = {};
}
if (!cache[category][action]) {
cache[category][action] = {};
}
if (cache[category][action][label]) {
if (once) {
// track only first usage
return;
}
} else {
cache[category][action][label] = true;
}
var opts = {
hitType: 'event',
eventCategory: category,
eventAction: action
};
if (typeof label !== 'undefined') {
opts['eventLabel'] = label;
В итоге были получены следующие аналитические данные:
За время, прошедшее с момента внедрения, стресс сняли более 1600 человек, спасибо им.
Среди пользователей большинство решило серьезно снять стресс, более 81% пользователей решили продолжить снятие стресса, просмотрев в среднем 8.74546 кота на сессию.
Из тех, кто продолжил просмотр, 95% (отлично!) пользователей были удовлетворены котами и сказали спасибо, 20 человек сказали спасибо более одного раза.
Около 31% респондентов признались в симпатии к собакам, а 21% оказались хейтерами котов.
Проведенное исследование будет продолжено, а количество снявших стресс возрастет.
Спасибо, centaurus от Бурук и от довольных пользователей.
Автор: good_service
