В интернете ни сайты, ни страницы внутри конкретного портала не существуют просто так — чтобы их найти, необходимо знать точный адрес, который нужно вбить в адрес, или иметь конкретную гиперссылку для доступа к странице. Но не всегда искомая страница загружается в желаемом виде — часто можно встретить предупреждение «Ошибка 404».
Что это означает? В интернете «Ошибка 404», она же «404 error» и «Not found» или «Страница не найдена» подразумевает одно — сервер не может найти запрошенные данные и поэтому вместо того, что требуется пользователю, показывает информацию с кодом ошибка, чтобы было понимание причин происходящего.
За кодом 404 скрывается следующее: первая цифра указывает на ошибку со стороны пользователя (например, опечатку в адресе), вторая — предполагает синтаксическую неточность, ну а третья конкретизирует тип ошибки и «4» означает запрос к странице, которой нет на сайте.
Одним словом, «Ошибка 404» — это «битая» ссылка на страницу, которая может возникать по нескольким причинам. Либо поменялась исходная ссылка на страницу, либо эта страница была вовсе удалена с сайта, но ссылка на неё осталась. Также вероятны ошибки непосредственно в написании URL-страницы или же некие проблемы с сервером вплоть до вирусной атаки.
В идеале не сайте не должно быть ссылок, которые могут вызывать «Ошибку 404», но в реальности избежать этого практически невозможно. Поэтому в такой ситуации необходимо грамотно оформить страницу с ошибкой, чтобы она не раздражала пользователей своим появлением.
Правилом хорошего тона считается оформлять страницу «Ошибки 404» в стилистике сайта, но так, чтобы с первого взгляда её можно было отличить от других страниц портала, размещать на ней пояснение с тем, что означает «Страница не найдена» и как быть в этой ситуации — оставлять ссылки на главную страницу сайта или на другие, чтобы у пользователя была возможность идти дальше и не оставаться наедине с ошибкой.
Ну а если вы пользователь и столкнулись с «Ошибкой 404», то всё, что вы можете сделать своими силами, так это проверить корректность адреса страницы и если он правильный, то самостоятельно решить проблему не удастся — страницы действительно нет, либо у вас нет правильной ссылки на неё. Тут остаётся либо вернуться на главную страницу портала, либо вовсе покинуть сайт.
