Как сообщает портал ZDNet, многие пользователи при попытке завершить работу операционной системы получают сообщение «У вас недостаточно разрешений, чтобы выключить компьютер» (You don't have permission to shut down this computer). Причины бага достоверно неизвестны, а компания Microsoft пока не дает никаких комментариев. На данный момент существует несколько временных решений, предложенных некоторыми особо пытливыми любителями Windows 7, попавшими в подобную ситуацию.
Важно: встретившись с этой проблемой и решая ее самостоятельно, все действия вы выполняете на свой страх и риск.
Создать вторую учетную запись администратора
Этот совсем простой лайфхак подразумевает создание еще одной учетной записи в системе. Ей нужно предоставить права администратора и перед выключением компьютера временно войти в нее. Затем выйти и зайти в свой основной профиль. Назойливое сообщение о запрете выключения должно пропасть. Можно использовать другую уже существующую запись с административными правами, однако перед каждым следующим выключением компьютера необходимо все равно повторять этот трюк с входом-выходом.
Принудительный перевод учетных записей в «режим одобрения администратором»
Решение предложено на форуме Reddit и проверено на нескольких машинах. Необходимо войти в оснастку управления групповыми политиками: запустить окно «выполнить» (Win+R) и ввести gpedit. msc, а затем нажать «ввод». В редакторе локальной групповой политики перейдите по пути «Конфигурация компьютера -> конфигурация Windows -> конфигурация безопасности -> локальные политики -> настройки безопасности». В правой панели окна нужно найти строку «Контроль учетных записей: запускать всех администраторов в режиме одобрения администратора». В открывшемся окне подтвердите выбор. Теперь, чтобы принудительно обновить групповые политики нужно закрыть все окна, снова вызвать «выполнить» (Win+R) и ввести в строке команду gpupdate /force, а затем нажать «ввод». После этого все должно заработать как обычно. Стоит только учитывать, что данный способ серьезно снижает общий уровень безопасности компьютера.
Отключить BitDefender
Некоторые пользователи обратили внимание, что, возможно, досадный баг связан с антивирусным программным обеспечением BitDefender. Если его удалить, как правило проблема пропадает.
Напомним, 14 января 2020 года закончилась поддержка операционной системы Windows 7. Компания Microsoft больше не будет выпускать на нее какие-либо общедоступные обновления. Продолжать пользоваться устаревшей ОС можно, однако ее безопасность не гарантируется, а совместимость с новым программным обеспечением становится все хуже. Отсрочить окончание поддержки можно, однако это будет стоить немалых денег.
Что примечательно, всего за месяц Microsoft уже успела выпустить внеочередное обновление, которое предназначалось для этой системы и было доступно всем. В конце января выяснилось, что один из более ранних патчей при определенных условиях «ломает» отображение заставки рабочего стола. Остается надеяться, что гораздо более серьезная проблема с выключением компьютера также будет исправлена в ближайшее время.