Согласно обновленному разделу справки на сайте WhatsApp, функционал приложения будет сильно ограничен на девайсах, работающих по управлением Android версии ниже 4.0.3, iOS версии ниже 9, а также KaiOS ниже 2.5.1 (прошивка, предназначенная для продвинутых кнопочных телефонов). Менее всего повезло тем любителям IT-раритетов, которые до сих пор пользуются Windows Phone. С 31 декабря самый популярный мессенджер в мире откажется работать в этой ОС.
Поддержка старых версий Android и iOS продолжится еще до 1 февраля 2020 года, а после этой даты на устаревших устройствах нельзя будет обновить приложение, создать аккаунт или подтвердить существующий. То есть, если сессия запущена до дедлайна — все продолжит работать, однако некоторые функции могут внезапно отключиться и разработчики не несут за это никакой ответственности. Для сохранения резервной копии всех чатов и попытки их перенести на новый смартфон или планшет остается месяц.
WhatsApp предупреждал об этих изменениях еще в начале декабря, так что они не должны были стать сюрпризом, по крайней мере так считают в администрации сервиса. Отказ от поддержки устаревших устройств объясняется нежеланием тратить столь значительные ресурсы на вымирающие гаджеты, когда гораздо важнее обеспечить качественную работу приложения на всех новинках.