На Хабре и на других ресурсах регулярно появляются статьи от крупных IT-компаний про то, как важно айтишникам и технарям развивать эмоциональный интеллект и пресловутые гибкие навыки — софтскилы. При этом почему-то под эмоциональным интеллектом часто подразумевается банальная экстраверсия.
А уж понятие софтскилов нынешние HR-специалисты вообще исказили до неузнаваемости.
Складывается ощущение, что большинство HR-специалистов считают, что надпрофессиональные навыки заключаются в следующем:
-
Умение всегда и везде быть в центре событий, болтать со всеми подряд, участвовать во всех интригах, спорах и разборках.
-
Творческая спонтанность и художественная непредсказуемость.
-
Постоянная готовность к любой нерабочей активности.
-
Публичное выражение своих чувств и эмоций.
-
Обязательное участие во всех корпоративных мероприятиях.
-
Проявление полной лояльности компании и ее ценностям.
-
Всесторонняя лесть в адрес руководства.
-
Непробиваемая самоуверенность.
-
Демонстрация своей уникальности и оригинальности.
В общем, получается, что работа тут вообще ни при чем. В современном мире эмоционального интеллекта главное — это сплошная болтовня и уникальные эмоции, а не всякие там ваши занудные, скучные профессиональные навыки.
Так они и оценивают софскилы сотрудников на всяческих новомодных ревью персонала. Кто больше всех треплется и громче всех выражает свои чувства, тот и достоин повышения 🤔
На самом-то деле гибкие навыки — это совсем иное. Настоящие софтскилы — это действительно полезные вещи, которые помогают лучше выполнять свою работу:
-
Умение планировать
-
Ответственность за результат
-
Навыки критического
-
Самоорганизация
-
Деловое общение
-
Публичные выступления
-
Решение задач
-
Работа в команде
-
Креативное
Это всё было бы смешно, если бы не было так грустно. Ведь на самом деле получается так, что искаженные представления о софтскилах влияют на многие важные процессы в компаниях:
-
проведение собеседований
-
периодическая переоценка сотрудников
-
пересмотр окладов и премирование
-
решение о повышении.
Как говорится: «А судьи-то кто?» Получается, что оценивают других сотрудников те самые HR-ы, которые сами искренне считают себя носителями эталонных софскилов. Хотя при этом они никогда не могут сами себя организовать. Часто в HR-отделах процветают интриги и склоки. А уж об ответственности и навыках критического и говорить не стоит.
Всё это совсем не способствует нормальному психологическому фону в компании. Ведь качество выполняемой работы и психологическая составляющая — это неразрывно связанные между собой вещи. О какой эффективности, продуктивности и мотивации может идти речь, если на первый план выходят навыки поведения как в худших традициях невыносимых телешоу типа «Дом» и «За стеклом»?
Сотрудники вынуждены выбирать одну из двух стратегий:
-
Радостно влиться во всю эту вакханалию базарных взаимоотношений.
-
Спрятаться в своей скорлупке и стараться не обращать внимания на окружающее безумие.
Как это ни грустно, от выбранной стратегии обычно напрямую зависят оценки, зарплата, успех и признание в компании. Хочешь получить доступ к кормушке — снижай планку, стань такими как мы.
Интересно, как у вас в компании обстоят дела с оценкой софтскилов и эмоционального интеллекта. Ну где-то же должны существовать HR-специалисты, которые действительно заботятся о комфортном психологическом и профессиональном климате в IT-компании?!
Автор: Octoparrot
