Компания Copiny, разработчик платформы для создания клиентских сообществ в Интернете (форумы, базы знаний, формы обратной связи и т. п.; среди клиентов — AviaSales, HH.ru), сообщила о возобновлении бесплатного тарифного плана.
Компания делает этого для того, чтобы россиянам было не обидно из-за того, что бесплатную версию дадут американцам. Дмитрий Чистов, основатель и генеральный директор Copiny:
В самое ближайшее время мы готовимся выходить на американский рынок с free-версией сервиса. Ограничивать российских пользователей и не предоставить им бесплатный доступ к платформе наравне с англоязычными клиентами — не правильно. Важно понимать, что этот шаг — не возврат к классической модели Freemium. В России мы по-прежнему сконцентрированы на работе с корпоративными клиентами, наши отраслевые решения для Телекома, банков, IT-компаний внедряются и приносят клиентам ощутимые результаты. Но мы уверены, что бесплатный продукт для среднего и малого бизнеса поможет быстрее развивать рынок Customer Community Software в России и СНГ. Мы в дальнейшем не собираемся от него отказываться.
