Про DevOps говорят много и разного. Нам же интересно мнение только тех, кто действительно внедряет и следует DevOps принципам. Так удачно сложилось, что в Программный комитет DevOpsConf Russia входят именно такие люди. Воспользовавшись служебным положением, я задал им восемь одинаковых вопросов:
- Каково главное преимущество DevOps подхода, на твой взгляд?
- Что больше всего может помешать компании в DevOps трансформации?
- Как интегрировать специалистов по безопасности в процесс поставки ПО?
- Как относишься к поднимающемуся хайпу вокруг SRE?
- Какие инструменты сегодня непременно есть там, где говорят о DevOps?
- Что отличает хорошего инженера от плохого с точки зрения DevOps?
- Как логичнее всего попасть в профессию?
- Как учиться и что читать? Где ты чаще всего сам читаешь новости отрасли?
Ответы получились очень любопытными и заодно позволяют составить некоторое впечатление о тех, кто вложил много усилий и немножко души в расписание нашей конференции. Например, ответ на первый вопрос шире, чем сокращение time-to-market. Мнения по поводу SRE разошлись, зато все практически единодушно советуют читать «The DevOps Handbook», но и еще надавали кучу рекомендаций — за ними под кат.
Данила Штань CTO в Яндекс.Вертикалях, пропагандирует DevOps, ценит soft-skills выше профессиональных навыков и любит поговорить. Вот, например, в прошлом году на еще тогда RootConf, Данила рассказывал, как построить самоорганизующуюся сервисную инфраструктуру, обходясь довольно простыми техническими решениями, популярными программными продуктами и соглашениями внутри команды.
— Каково главное преимущество DevOps подхода, на твой взгляд?
Ответственность не за свою гайку на 8, а за то, чтобы две детали, скрепленные болтом, держались вместе.
— Что больше всего может помешать компании в DevOps трансформации?
«Я не буду делать чужую работу». Вообще деление работы на «свою» и «чужую».
— Как интегрировать специалистов по безопасности в процесс поставки ПО?
Примерно так же, как дизайнеров, например. Они рассказывают базовые концепции и требования своей предметной области, а потом участвуют в ревью и приёмке.
— Как относишься к поднимающемуся хайпу вокруг SRE?
А он только поднимается? Мне казалось, что он давно тут. SRE — это glorified ops, мне эта концепция не очень нравится.
— Какие инструменты сегодня непременно есть там, где говорят о DevOps?
Клавиатура, экран и наушники :)
— Что отличает хорошего инженера от плохого с точки зрения DevOps?
Желание быть самым лучшим в мире специалистом по гайкам на 8.
— Как логичнее всего попасть в профессию? Ты сам вышел из Dev или Ops?
Логичнее всего любить то, что делаешь, а там всё срастётся. Я вообще из проджектов.
— Как учиться и что читать? Где ты чаще всего сам читаешь новости отрасли?
Люблю подборки на highscalability.com, форумы на Reddit и engineering blogs разных больших и маленьких компаний.
Вячеслав Кузнецов возглавляет команду IT Operations в Ecwid с ранних лет жизни проекта. Один из организаторов онлайн встреч сообщества Hangops_ru.
— Каково главное преимущество DevOps подхода, на твой взгляд?
DevOps позволяет значительно ускорить процесс разработки софта от идеи до релиза, избавиться от проблем в процессах разработки и сопровождения.
— Что больше всего может помешать компании в DevOps трансформации?
Люди, которые не хотят меняться, могут помешать больше всего. Не все хотят изменений, некоторые боятся, что им не будет места в новом дивном мире.
К сожалению, при внедрении DevOps-подходов не все проблемы решаются инструментами и изменением процессов. Нужна поддержка людей, принимающих решения. Нужно понимание исполнителей, что никто не ставит целью лишить их работы.
— Как интегрировать специалистов по безопасности в процесс поставки ПО?
Безопасник должен быть вовлечен в разработку на как можно более ранних этапах. При этом нужно вести диалог и строить процессы таким образом, чтобы инструменты безопасности были таким же естественным этапом, как linter или code review.
— Как относишься к поднимающемуся хайпу вокруг SRE?
На мой взгляд, SRE — это всего лишь реализация DevOps-практик и немного сверху. SRE book by Google является отличным собранием практик. Их хорошо знать для расширения кругозора, но не все из них нужны в каждой компании.
— Какие инструменты сегодня непременно есть там, где говорят о DevOps?
Чаты, CI/CD, K8S.
— Что отличает хорошего инженера от плохого с точки зрения DevOps?
Хороший инженер действует исходя из потребностей всей команды, а не только из потребностей своей ближайшей группы внутри команды.
— Как логичнее всего попасть в профессию? Ты сам вышел из Dev или Ops?
Важно, чтобы DevOps-подход решал реальные проблемы в твоей работе, тогда ты сможешь продать его команде. Я не выходил из Ops, этого не требуется, чтобы практиковать DevOps :) У нас Ops-команда много пишет и постоянно автоматизирует свою работу. А команда разработки, в свою очередь, вплотную работает с инфраструктурой, также несет on-call дежурства и исследует инциденты.
— Как учиться и что читать? Где ты чаще всего сам читаешь новости отрасли?
Есть несколько хороших книг, которые раскрывают суть DevOps:
- The DevOps Handbook.
- Проект «Феникс». Роман о том, как DevOps меняет бизнес к лучшему.
Кроме этого, мне понравилась книга «Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business» от David J. Anderson.
Для того, чтобы быть в курсе новостей индустрии есть куча отличных рассылок и каналов в Telegram: Devops Weekly от Gareth Rushgrove, Devops Deflope (подкаст и канал в Telegram), Hangops Ru. Но самые отборные новости индустрии прилетают ко мне в Twitter. Главное — фолловить правильных людей
Дмитрий Зайцев работает SRE в Humaniq, но имеет опыт в самых разных индустриях: Gamedev, AdTech, Big Data, FinTech. Развивал DevOps и SRE-практики тогда, когда это ещё не было модным. Совмещал их с ITIL и Cobit, пока они ещё были в моде. Кроме того, участвует в организации встреч Hangops_ru.
— Каково главное преимущество DevOps подхода, на твой взгляд?
Скорость изменений продукта и бизнеса, высокая адаптивность в быстро меняющемся мире.
— Что больше всего может помешать компании в DevOps трансформации?
Отсутствие необходимости трансформироваться.
— Как интегрировать специалистов по безопасности в процесс поставки ПО?
Также, как и специалистов по эксплуатации — смещать их работу как можно левее по цепочке доставки ценности.
— Как относишься к поднимающемуся хайпу вокруг SRE?
А я его не вижу, если честно. SRE — это просто набор практик, которые многие хорошие сисадмины используют уже давно.
— Какие инструменты сегодня непременно есть там, где говорят о DevOps?
- Kubernetes.
- Prometheus.
- Terraform.
— Что отличает хорошего инженера от плохого с точки зрения DevOps?
Хороший инженер фокусируется на скорости доставки по всей цепочке создания ценности, плохой — только на своей части цепочки.
— Как логичнее всего попасть в профессию? Ты сам вышел из Dev или Ops?
Устроится работать в компанию, у которой есть цифровой продукт. Я сам начинал офисным админом, потом Linux, Gamedev, разработка и снова эксплуатация.
— Как учиться и что читать? Где ты чаще всего сам читаешь новости отрасли?
Рекомендую прочитать:
- Серию книг The Visible Ops, книгу «The DevOps Handbook».
- «Google SRE Book», как набор хороших сисадминских практик.
- «Continuous Delivery» Джеза Хамбла и Девида Фарли, как книгу с ответами о CD.
- «Сердце перемен» от братьев Хизов, как руководство по изменению людей.
Еще могу посоветовать сообщество Hangops и его русский бранч Hangops_ru — как способ попробовать индустрию на вкус. Лично я его читаю, потому что там обычно обсуждают самые значимые новости, и поглядываю в разные рассылки типа devops/sre/k8s weekly.
Валерия Пилия работает в Deutsche bank на должности Infrastructure Engineer. Занимается автоматизацией деплоев и поддержкой продуктовых команд. До этого работала в Video International, в Мегафоне и OneFactor инженером эксплуатации, поддерживала и развивала платформы на базе Hadoop ecosystem.
— Каково главное преимущество DevOps подхода, на твой взгляд?
Сокращение time to market и бОльшая сопричастность всех к результату.
— Что больше всего может помешать компании в DevOps трансформации?
Инертность.
— Как интегрировать специалистов по безопасности в процесс поставки ПО?
Воспользоваться идеей Security Champions.
— Как относишься к поднимающемуся хайпу вокруг SRE?
Я за любой кипеж без драк, который даёт пищу для размышлений вокруг профессиональных практик и их применения в твоей конкретной компании.
— Какие инструменты сегодня непременно есть там, где говорят о DevOps?
- Любая version control system.
- Любой software configuration management.
- Любое нечто для continuous integration/continuous delivery.
— Что отличает хорошего инженера от плохого с точки зрения DevOps?
Умение увидеть узкое место в процессе и исправить его.
— Как логичнее всего попасть в профессию? Ты вышла из Dev или Ops?
Я из Ops. Мне кажется, что и из тестировщиков можно попасть, было бы желание.
— Как учиться и что читать? Где ты чаще всего сам читаешь новости отрасли?
Классное обсуждение книг было в Hangops_ru, я лучше, чем там, не скажу. Плюс можно посоветовать книги Нассима Талеба и The DevOps Handbook.
Новости отрасли я читаю в канале Devops Deflope.
Михаил Чинков — Infrastructure Engineer в компании AMBOSS. А также евангелист культуры DevOps и участник сообщества Hangops_ru.
— Каково главное преимущество DevOps подхода, на твой взгляд?
Возможность как можно быстрее и качественнее проверять гипотезы развития технологической компании с технической стороны.
— Что больше всего может помешать компании в DevOps трансформации?
Вероятно, популярным ответом будет инертность менеджмента или исполнителей. Я же назову монополизацию рынка.
Даже технологической компании не будет нужен истинный DevOps до тех пор, пока на горизонте не появятся конкуренты. Если конкурентов нет, деньги и так капают, то прилагать лишние усилия никто не хочет. Я работал инженером в одной такой компании, и очень быстро столкнулся с монополией, как с главным узким местом в техпроцессах, которые двигались, мягко говоря, вяло.
— Как интегрировать специалистов по безопасности в процесс поставки ПО?
Переучивать. Объяснять, что мир меняется, и степень профессиональной паранойи нужно постепенно уменьшать. Адекватный специалист быстро приспособится к потребностям бизнеса.
— Как относишься к поднимающемуся хайпу вокруг SRE?
Точно так же, как и к любой штуке, которая попадает в известный Tech Hype Cycle. Скоро люди начнут понимать, что такое SRE на самом деле, заставки/позиции в компаниях будут вымирать и в конечном итоге Site Reliability Engineering останется только в тех компаниях, где это действительно нужно.
На мой взгляд, SRE нужен только в чрезвычайных кейсах, когда масштаб слишком большой, а сил текущих облачных платформ/сервисов недостаточно для покрытия всех потребностей эксплуатации. Таких компаний во всем мире найдется максимум 20–25.
— Какие инструменты сегодня непременно есть там, где говорят о DevOps?
Важно разделять «говорят» и «делают». В большинстве компаний о DevOps говорят на протяжении нескольких лет, а воз и ныне там.
Там, где действительно люди стараются внедрить практики, есть: Public Cloud (чаще всего AWS), Kubernetes и Terraform. Остальные слагаемые меняются в зависимости от ситуации.
— Что отличает хорошего инженера от плохого с точки зрения DevOps?
Готовность к разделению ответственности за продукт, бизнес-центричность (человек не делает то, что не повышает business value), готовность проявить инициативу (например, стремление улучшить техническую сторону продукта вместо того, чтобы смириться с плохим и принимать как данность), интерес к обратной связи со стороны клиентов, как внутренних, так и внешних.
— Как логичнее всего попасть в профессию? Ты сам вышел из Dev или Ops?
Мне кажется, что сейчас профессия драйвить DevOps в компаниях, как бы ее не называли, переросла в отдельную предметную область, и логичнее всего учиться сразу тем вещам, которые требуются в компаниях: облака, мониторинг, delivery pipeline и так далее. Coding skill приходит сам в объеме, ровно необходимом для выживания.
Сам я вышел из админской комнаты родного Пензенского университета, даже не успев вкурить VLAN-ы и особенности поддержки iSCSI-storage, так что мой пример не самый лучший :)
— Как учиться и что читать? Где ты чаще всего сам читаешь новости отрасли?
Статьи лучше всего брать из рассылок DevOpsLinks, WebOps Weekly. Corey Quinn делает классную рассылку по AWS.
Из книг must-read это:
- The DevOps Handbook.
- Infrastructure As Code: Managing Services in the Cloud.
- «Web Operations» от john Allspaw.
- «Unix и Linux. Руководство системного администратора» даже если слово админ для вас это «фи».
- «Continuous Delivery» Джеза Хамбла и Девида Фарли.
- Топ-книга по языку программирования, который вы выберете для кодинга инфраструктуры.
Андрей Шорин запускает взаимодействие людей там, где об этом раньше не думали. Везде видит возможности для изменений и любит их осуществлять. Гордится результатами работы в эксплуатации hh.ru (2011-2017).
— Каково главное преимущество DevOps подхода, на твой взгляд?
Готовность продукта ко вводу в эксплуатацию нас любом, даже самом раннем, этапе разработки.
— Что больше всего может помешать компании в DevOps трансформации?
Назначение виноватых. Разборы полётов с наказанием.
— Как интегрировать специалистов по безопасности в процесс поставки ПО?
Так же, как и DBA. Предложить им давать рекомендации и ставить задачи в backlog, отказавшись от права блокировать релиз. Это не будет просто.
— Как относишься к поднимающемуся хайпу вокруг SRE?
Я хорошо отношусь к идее и практике SRE. Хайп служит тому, чтобы больше людей узнали о её существовании. Люблю, когда команда вникает в суть, и видит за деревьями хайпа лес.
— Какие инструменты сегодня непременно есть там, где говорят о DevOps?
- Мониторинг не только состояния серверов, но и здоровья каждого функционального блока продукта. Мой любимый — okmeter.
- Code review. Важен не столько инструмент, сколько выстроенный маршрут работы над задачами.
- Continuous integration — каждая команда выбирает конкретный инструмент под свой способ работы.
— Что отличает хорошего инженера от плохого с точки зрения DevOps?
Желание делать свою работу для пользователя в постоянном сотрудничестве с коллегами.
— Как логичнее всего попасть в профессию? Ты сам вышел из Dev или Ops?
Интересоваться не только алгоритмами и кодом, но и содержанием продукта, его значением для пользователя. Я перешёл на сторону DevOps из Operations, потому что через этот подход ИТ-мир становится лучше.
— Как учиться и что читать? Где ты чаще всего сам читаешь новости отрасли?
Учитывать весь цикл производства продукта, в какой бы специальности вы ни трудились. Для меня наибольшую роль сыграли доклады на конференциях и статьи по смежным темам, помимо мой непосредственной работы.
Удобный момент, чтобы напомнить адрес YouTube-канала с докладами по DevOps, и предложить подписаться на рассылку, в которой мы необременительно рассказываем о новых статьях и конференциях.
Виталий Рыбников помогает продуктовым командам внедрять DevOps и SRE подходы и практики. Работает SRE Тинькофф Банк.
— Каково главное преимущество DevOps подхода, на твой взгляд?
Непрерывное улучшение качества продукта.
— Что больше всего может помешать компании в DevOps трансформации?
Отсутствие идеологического двигателя, который будет вести эту тему. Отсутствие поддержки и необходимости со стороны бизнеса. Желание получить новый результат, делая при этом старые вещи, или не делая ничего и вовсе.
— Как интегрировать специалистов по безопасности в процесс поставки ПО?
Им стоит поднять свои компетенции и интегрироваться в Pipeline, путем добавления и поддержки чекеров. Плюс поможет регулярный аудит инфраструктуры, поддержка и развитие автоматизированного monkey-patching.
— Как относишься к поднимающемуся хайпу вокруг SRE?
Так это ж… я его и поднимаю :) Приходите к нам на митапы DevOps Moscow и на DevOpsConf, обсудим ;-Ъ
— Какие инструменты сегодня непременно есть там, где говорят о DevOps?
- Git;
- Ansible;
- Prometheus.
— Что отличает хорошего инженера от плохого с точки зрения DevOps?
То, как они относятся к своему master и как комитят в него.
— Как логичнее всего попасть в профессию? Ты сам вышел из Dev или Ops?
Я думаю, что логичнее всего попасть из Dev, и сам я тоже вышел из Dev. И разработчиков лучше понимаешь, и уверен, что нет ничего невозможного.
— Как учиться и что читать? Где ты чаще всего сам читаешь новости отрасли?
Учиться хорошо на личном опыте и практике. Стажировка или курсы тоже могут быть полезны.
Читать советую все то же, что и коллеги. А я сам чаще всего читаю заявки на конференции, тематические каналы в Telegram. Офлайн общение на конференциях, чтобы быть в курсе течений и веяний, незаменимо.
DevOpsConf Russia уже 1 и 2 октября. Приходите в Инфопространство, там соберется 500 классных специалистов по интеграции всего и вся, вместе мы решим любые проблемы.
Автор: osminog
