Главная

Представляем 3CX Phone System V15.5

2017-06-10 в 22:05, admin, рубрики: 3CX Phone System V15.5, Call Flow Designer, CRM, WebRTC, Блог компании 3CX Ltd., видеоконференции, Серверное администрирование, Сетевые технологии, системное администрирование, метки: 3CX Phone System V15.5

7 июня мы представили новую версию 3CX Phone System v15.5. В 3CX 15.5 появился веб-клиент, построенный по технологии Angular, который позволяет управлять клиентами 3CX и поддерживаемыми IP телефонами из единого, расширяемого интерфейса. Новый клиент работает и любой открытом браузере и не требует установки вручную.

3CX v15.5 подчинена концепции “Deploy Anywhere”. Это значит, что она одинаково быстро и просто устанавливается на:

Стандартных серверах Windows и Debian Linux. Система может быть установлена как ISO образ (Linux) и как серверное приложение (Windows и Linux).
Мини ПК на платформе Intel, например, Intel NUC, Zotac, Shuttle и Gigabyte. Эти ПК доступны у локальных поставщиков, всегда есть на складе, и покрываются локальной гарантией. Благодаря массовому производству, они стоят значительно дешевле специализированных платформ для АТС. Установка также делается из ISO образа Debian.
VPS серверах Debian, предоставляемых такими гигантами, как Google, Amazon, OVH, 1&1. Однако, вы всегда можете выбрать VPS хостинг нужной мощности и в вашем регионе.
Автоматический сервис развертывания АТС 3CX из “файла ответов” с помощью сервиса PBX Express. За несколько минут вы получаете готовую к работе систему объединенных коммуникаций.

Интегрированные веб-конференции

Новый веб-клиент включает интерфейс моментального создания видеоконференций. Для этого не нужны никакие плагины и вообще какая-либо настройка. Достаточно нажать одну кнопку и пригласить участников по e-mail или просто “сбросив“ ссылку на подключение. Приглашенные участники подключаются через стандартный браузер, в котором формируется интерфейс клиента видеоконференций. 3CX – единственная система на рынке, предлагающая интегрированные бесплатные видеоконференции до 100 одновременных участников!

Визуальное управление вызовами на телефоне и смартфоне

Веб-клиент для управления IP телефонами теперь использует стандарт uaCSTA. Он позволяет надежно управлять связанным телефоном, независимо от физического расположения устройства, пользователя и АТС. Не важно, где расположена АТС – локально или в облаке – любые действия в новом веб-клиенте будут гарантированно отработаны на вашем телефоне, без веб-запросов и открытия дополнительных портов на сетевом экране. Если клиент 3CX установлен на смартфоне, веб-клиент без проблем сможет им управлять, даже если вы находитесь за пределами офиса.

Chrome расширение Click2Call

Обновленное расширение Chrome Click2Call позволяет оператору звонить одним кликом с любой веб-страницы, из большинства веб-CRM и Office365.

Другие возможности 15.5

Интегрированный отельный модуль. Теперь он бесплатно включен в редакцию 3CX Pro и позволяет обмениваться служебной информацией с системами управления гостиничным хозяйством (PMS системами) по протоколу Fidelio и Mitel (и совместимыми). Подробнее о возможностях модуля можно узнать из документации.
Поддержка Google Firebase PUSH. Новый стандарт доставки PUSH уведомлений, используемый в новых версиях Android, который пришел на замену Google Cloud Messaging. Новая инсталляция 3CX будет использовать предустановленный Firebase аккаунт, однако рекомендуется использовать собственный аккаунт, созданный по этой инструкции.
Соответствие стандарту PCI (передача параметров кредитных карт). Если во время записи разговора клиент сообщает информацию о кредитной карте, запись разговора приостанавливается. При этом сохраняется единый файл записи этого разговора.
Среда разработки голосовых приложений Call Flow Designer. Теперь она поставляется бесплатно, однако работа созданных приложений поддерживается только в редакции 3CX Pro. Подробнее о разработке приложений для 3CX, включая скрипты исходящего обзвона, можно узнать здесь.