2012 год. 17 января.
— Ну что, я публикую.
— Уверен? Мы же раскрываем все секреты.
— Мне кажется, мы научились кое-чему за этот год. Почему бы не рассказать об этом. Мне кажется это что-то новое в отрасли. Мне хочется этим поделиться…
Речь в этой короткой переписке идет про статью «12000 рублей за сайт, есть ли бизнес за МКАДом», которую мы опубликовали ровно год и месяц назад. После публикации статьи на «хабре», количество заявок на разработку сайта увеличилось вдвое и не снизилось по сегодняшний день. Весь год мы работали, как сумасшедшие, оптимизируя производство, дорабатывая функционал типовых решений, экспериментировали с моделью управления проектами, трудились над программной платформой, выступали на конференциях. Сказать, что нам было непросто, это ничего не сказать. Что у нас получилось?
Что у нас получилось?
Мне кажется словосочетание «web-canape» получило определенную известность. За 2012 год мы сделали более 350 проектов, получили боле сотни отзывов от клиентов, сформировали сильную команду, открыли новые смежные направления. Мы построили технологию, которая позволила нам предлагать продукт высокого качества по низкой стоимости, принося реальную пользу клиентам. Наши клиенты получают полноценный сайт «под ключ», адаптированный под их бизнес, способный с первого дня приносить заказы. Мы научились делать за 5 дней то, что раньше делали за месяц. Нам стали подражать и даже копировать. И это все — это наша гордость. Конечно, доход который мы получаем, еще далек от того, о котором мы мечтаем. Но пока важнее стратегия и наша уверенность. Мы получаем благодарные отзывы и заказы по рекомендациям и это значит, что мы на правильном пути.
Что планируется
Мы разработали «Скивер» и уже запускаем на нем новые проекты. Это новая версия нашей платформы для создания и управления сайтами. Благодаря новой версии системы, мы планируем прирост производительности примерно на 15-20%. Клиенты получают автоматическое обновление CMS, новые модули, интеграцию с современными сторонними сервисами. Разработчикам, надеемся, станет комфортней работать благодаря стандартизации и автоматизации многих процессов.
Мы начинаем активней заниматься стажировкой и обучением новых кадров. За последний год мы выросли на 30% (сегодня нас 33 человека). Мы очень понимаем ценность и значимость каждого из сотрудников и хотим, что бы работать у нас было действительно интересно. Будем уделяться большое внимание профессиональному росту каждого, постоянному совершенствованию наших бизнес процессов, командной работе и хорошим человеческим отношениям с клиентами и между собой.
Мы очень хотим построить систему мотивации, которая помогала бы нам расти, формировать нашу корпоративную культуру и делать рабочую жизнь интересней.
Что пока еще не получилось?
Мы пытались построить партнерскую сеть, поскольку возможности нашего производства позволяют нам делать больше. Это позволило бы снять с нас функцию продажи и презентации продукта клиентам, высвободив время менеджеров для работы по проектам и повышения производительности. Но, как мы видим спустя год, 25%-30% агентского вознаграждения не позволяют партнерам достаточно зарабатывать, а значит и уделять этому достаточное количество времени. Такой вариант пока интересен для небольших хостинг-компаний или seo-студий, для которых сотрудничество является не просто доходом, а источником клиентов для их собственных услуг. Но мы работаем в этом направлении и, уверен, что найдем подходящую модель.
Что такое «web-canape» сейчас?
Мы знаем, что малому бизнесу нужен быстрый результат в виде первых заказов. Эта, как первая победа, с которой все только начинается. Нужно ее вовремя почувствовать, что бы получить подтверждение своей бизнес идеи и настроиться на большую победу. Для этого мы и работаем. Web-canape — это сервис для быстрого продвижения товаров и услуг малого бизнеса через интернет. Результат нашей работы — это новые клиенты у наших клиентов. Только так мы стараемся измерять свой успех.
Уже сейчас нам есть чем гордиться, но самое интересное еще впереди и оно зависит только от нас с вами!
Большое спасибо нашим сотрудникам и их семьям, партнерам, которые верят успех web-canape. Отдельное спасибо Андрею Зайцеву, нашему SEO-консультанту, Анатолию Денисову (cmsmagazine.ru) за доверие и поддержку. Спасибо клиентам, которые пользуются нашими услугами и помогают нам становиться лучше.
Новых сотрудников и партнеров, я приглашаю на экскурсию по веб-канапе, а существующей команде желаю продолжать быть профессионалами и подтверждать это своей работой!
Василий Чуранов
web-canape.ru
Автор: vasyay
