Привет всем! Тема создания финансовых приложений сейчас довольно актуальна, разные банки выпускают и обновляют свои веб-интерфейсы. Всем хочется дать клиентам простой и приятный способ работы со счетами.
Для нас создать новый Интернет-банк было одной из самых важных целей за прошедший год. У нас уже было несколько подобных решений в прошлом и нужно было сделать что-то сильно лучшее.
Мы изучали лучшие мировые продукты, смотрели что из этого подойдёт нашим клиентам, проектировали, разрабатывали, пытались пользоваться сами, если что-то не нравилось, делали заново. Было много дискуссий. И вот этим летом запустили свой новый Интернет-банк для клиентов.
Самое приятное, что с первой нашей попытки журнал Global Finance признал наш новый Интернет-банк лучшим в России за 2012 год, похоже, мы оказались на верном пути.
Ниже предлагается краткий обзор функционала и интерфейсов с большим количеством иллюстраций.
Что же мы сделали?
Главной идеей нового Интернет-банка была возможность максимальной персонализации, поэтому, как идею для интерфейса, выбрали портал:
Весь необходимый функционал должен быть доступен на одной странице без дополнительных кликов и переходов. Функции поделили на виджеты, которые можно двигать, сворачивать или убрать в каталог:
Также постарались максимально визуализировать финансовую информацию, чтобы упростить восприятие:
Из Интернет-банка можно оплатить около 1500 российских провайдеров. Чтобы не перегружать пользователя, они поделены по регионам, по умолчанию отображаются только провайдеры региона определённого по IP-адресу. Провайдеры предзагружаются в кэш и индексируются, так что поиск по ним происходит очень быстро за O(1). Есть разные переводы, для частых платежей можно создать шаблоны, чтобы не вводить реквизиты каждый раз:
Есть отдельная страница, на которой можно решить вопросы, если в самом Интернет-банке нет соответствующих функций. В том числе, есть возможность позвонить в call-центр из браузера:
Персональные данные можно изменить без обращения в банк по телефону:
Если вы не клиент нашего банка, можно посмотреть как работает часть функций Интернет-банка на видео:
- Вход и регистрация
- Информация по счёту
- Подключение услуг
- Оплата сотовой связи
- Открытие нового вклада
- Перевод средств
Пока функционал довольно стандартен для таких приложений. Но есть кое-что, чего пока ни у кого нет. Например, возможность поделиться информацией о совершённой операции с друзьями:
Ещё по операциям можно видеть связанные с ними логотипы брендов:
Хотя, конечно, большую часть времени мы уделили проработке интерфейса. Дальше мы будем наращивать функционал.
Надеюсь вам было интересно посмотреть на то, что мы сделали.
Все предложения и замечания мы с радостью обсудим в комментариях.
Автор: vuspenskiy
