Покупая за рубежом в режиме онлайн, мы часто сталкиваемся с вопросом «Как доставить?». Многие магазины и продавцы eBay отказываются отправлять в Россию, а платить посреднику комиссию за лишнюю работу, с которой мы и сами в состоянии справиться (выкуп, общение с продавцом и т.д.) желания никакого нет. В таком случае, интернет-покупатели пользуются услугой "MF". Что это такое, куда обращаться и как самостоятельно покупать за рубежом, если вы этого никогда не делали, — читайте ниже.
Mail Forwarding — это просто
Mail Forwarding (или “Ваш адрес за рубежом”, далее сокращенно MF) — услуга, при которой вы самостоятельно совершаете покупки и используете адреса складов компании-посредника за рубежом. Она крайне полезна, если продавец, как уже было сказано выше, по каким-либо причинам не отправляет товар напрямую в Россию. Также Mail Forwarding заманчив тем, что не придется отдавать комиссию посреднику. Услуга, конечно же, платная, однако стоимость ее существенно меньше комиссионных процентов.
Схема такая: оплату товаров продавцам вы осуществляете самостоятельно с помощью вашей кредитной карты или аккаунта PayPal. Склад компании используется как доступный для продавца адрес, а также как пункт для объединения и дальнейшей пересылки товара в Россию.
Цена Вашего адреса за рубежом — 0$
Одно из наиболее выгодных предложений на сегодняшний день у посредника eBayToday, который снизил цены на тарифы Mail Forwarding. Теперь стоимость одной пересылки составляет всего 3$ независимо от цены товара.
Но самое выгодное предложение сезона — опять же, у eBayToday специально для пользователей Habrahabr — для вас все MF бесплатно! Чтобы воcпользоваться данным предложением введите промо-код mf-habrahabr в поле активации. До 31.08.2012 вы абсолютно бесплатно будете получать целый спектр услуг: прием товара, хранение на складе, консолидация, русскоязычная служба поддержи, фотография товаров и, соответственно, добавление принятого товара в посылку. Разделение на посылки, страховка, проверка, упаковка/снятие упаковки присутствуют в списке дополнительных услуг.
Если сравнивать стоимости MF отправлений с обычными услугами посредника, то разница колоссальна. К примеру, комиссия за Kindle Fire с Amazon, при стоимости 199$, составит 10%, т.е. 19,9$, при обычном отправлении. А при использовании MF — всего 3$ 0$. Это наглядный пример только для единичного товара, для группы товаров экономия будет еще большей. А если приобретаемые вещи из разных интернет-магазинов, то комиссия в 10% взимается с каждой из них.
Mail Forwarding на практике
А теперь детальнее рассмотрим процесс на примере покупки Kindle на Amazon’е.
1. Мы нашли товар и добавили его в корзину.
2. Далее жмем “Proceed to cheсkout” и заполняем форму, которую нам предлагают после входа в аккаунт. В форме нас больше всего интересуют поля, в которых необходимо ввести адрес. В полях Adress Line 1 и 2 мы вводим адрес склада, т.е. адрес на который продавец вышлет товар — это shipping adress. Причем вбиваем все в определенном порядке, согласно пометкам Amazon’a, в первой строке — улица, почтовый ящик, компания, кому (c/o). Во второй — квартира, офис, секция, этаж и т.д.
3. Следует также помнить о billing adress — это координаты, по которым вы регистрировали свою карту. В данном случае отмечаем, что введенный адрес не является billing adress. О нем нас спросят в дальнейшем.
4. Когда все отмечено и заполнено, жмем “Continue”. После этого нас попросят ввести реквизиты платежной карты. В процессе Checkout’а может быть предложен на выбор способ доставки, если в опциях товара их было несколько.
После оплаты, Kindle отправится на склад посредника в США. Там его примут, проверят на соответствие описанию, объединят в одну посылку с другими вашими товарами (если таковые имеются) и, согласно вашим предпочтениям в методах пересылки, направят в Россию по указанному вами адресу.
PayPal: оплачиваем покупки самостоятельно
С теорией MF-ки разобрались. Встает вопрос об оплате, ведь не любыми деньгами можно расплатиться с зарубежными интернет-магазинами. О наиболее приемлемом и зарекомендовавшем себя варианте дальше и пойдет речь.
PayPal — система, с помощью которой можно оплачивать большинство покупок на eBay.com и в зарубежных интернет-магазинах самостоятельно. Да и при любых недоразумениях или недобросовестности продавца вернуть свои кровные через PayPal намного проще. Русскоязычные пользователи зовут систему просто — “Палка”.
Регистрация в PayPal
Для регистрации понадобится платежная карта с суммой, эквивалентной нескольким долларам США, на ней. Самыми популярными и приемлемыми для PayPal картами являются карты компаний Visa и MasterCard. И те, и другие можно завести в российских банках. Мы говорим о них во множественном числе, потому что существует несколько типов карт, с помощью которых возможна оплата интернет-покупок.
Стоит обратить внимание и на электронный почтовый ящик. Подойдет любой, однако PayPal более дружелюбен к e-mail’ам типа логин@домен.com. Такие обычно выделяет компания своим сотрудникам, предоставляются провайдером или создаются с помощью платных сервисов. Бесплатные почтовые сервисы не запретят вам регистрацию, но “Палкового” доверия будет меньше.
Итак, идем на paypal.com. Если родной язык не поставился автоматически, выбираем нужный из списка. Жмем “зарегистрироваться”. Далее необходимо выбрать тип счета: для частного лица (физ. лицо) или для фирмы (юр. лицо). Также можно отметить страну проживания и удобный язык интерфейса, опять же, если этого не произошло автоматом.
Далее попадаем на страницу, в которой следует ввести персональные данные. Пишите все латиницей. Также, если у Вас есть аккаунт на eBay, то убедитесь в том, что вводимые вами данные в PayPal совпадают с eBay’евскими. Буква в букву. Все поля обязательны к заполнению кроме “Строки адреса 2”. Это дополнительное поле, в котором пишут адрес, если он не уместился в первой строке.
Графа “Штат/Провинция/Регион” заполняется следующим образом:
Россия — RU
Украина — UA
Казахстан — KZ
Телефон записывается в таком порядке: код страны, код города, номер абонента. При возникновении проблем с приемом номера телефона попробуйте поставить пробелы между пунктами: +74951234567 или +7 495 1234567 (с пробелами).
Вводим реквизиты
Следующим шагом регистрации будет ввод реквизитов вашей карты, которой вы планируете совершать платежи. Это не обязательно делать сразу, можно вернуться к данному этапу позже. Если на карте сейчас нет средств (сумма, эквивалентная нескольким долларам США), то пропустите этот шаг. Если же на карте есть деньги, то вводите все данные. PayPal заблокирует небольшую сумму и вскоре вернет ее обратно. Таким образом произойдет авторизация.
Номер карты указан на ее лицевой стороне. Вводить его нужно без пробелов.
Срок действия или “Expiration date” находится там же — на лицевой стороне карты.
CSC или CVV2 — код верификации, ищите его на обратной стороне карточки. Обычно это три последние цифры. Для некоторых карт, например American Express, это могут быть четыре цифры. Раскрывающаяся подсказка “Что это?” в картинках продемонстрирует где искать код. Если вы все равно не обнаружили такового на карте, то звоните в банк и узнайте его там.
Для продолжения работы необходимо пройти стандартную процедуру подтверждения почты.
Верификация платежной карты
Теперь нас ждет верификация платежной карты. Это необходимо для того, чтобы система убедилась, что именно вы владелец карты, а не кто-то другой, кто хочет за вас потратить деньги. У этой процедуры есть еще один плюс — повышение лимитов для денежных операций. А также после верификации у вас значительно меньше шансов получить блокировку аккаунта и поучаствовать в нудных разбирательствах.
Итак, идем в “Подключить и подтвердить мою дебетовую или кредитную карту”. Вводим данные в поля в полном соответствии тому, что написано на карте. Так же, буква в букву. Естественно, латиницей. “Сохраняем и продолжаем”. С вашего пластика снимут несколько долларов. Чтобы верифицировать карту нам нужно найти детали совершенного платежа. Узнать их можно с помощью интернет-банкинга, онлайн-выписки, звонка или визита в банк. Нам необходимо отыскать в выписке данные вида: “9876PAYPAL — *EXPUSE”. Первые четыре цифры и есть тот код, который просит ввести PayPal на сайте.
Где и какую карту заказывать
Как уже говорилось выше, мы заострили свое внимание на картах двух компаний — это Visa и MasterCard. Типов карт у обоих компаний много, но приемлемыми для наших целей будут лишь некоторые из них. Решающим фактором в выборе карты будет возможность ее использования без ее присутствия на месте продажи — CNP. Обо всем по порядку.
Дебитные vs кредитные
Карты обоих перечисленных выше систем могут быть двух типов:
Дебитные — для них существует предел средств, которые можно потратить. Он равен остатку денег на карте. Все просто — если на карте есть 300 долларов, то и потратить с нее можно не более этой суммы.
Кредитные — для этого вида предел средств то, что есть на карте, плюс размер кредита, который банк готов предоставить. Таким образом можно оплачивать покупки, не имея средств на карте. Однако потом вам предстоит погасить долг банку, пополняя свой счет.
Карты систем Visa и MasterCard
У Visa для наших целей — оплаты зарубежных покупок через Интернет, подходят несколько разновидностей карт. Это Internet, Virtuon, Classic и Gold. По крайней мере такие выдают отечественные банки. Другие карты имеют слишком мало функций, например Plus позволит только снимать деньги в банкомате. А Electron имеет магнитную полосу, которая должна быть прочитана на месте совершения покупки.
У MasterCard нам подойдут Virtual, Standart и Gold. Функции и возможности такие же как у Visа’овских карт. Оплата без присутствия карты на месте покупки, международные платежи, конвертация валюты и т.д. Ну и аналогично Visa есть карты типа Cirrus или Maestro, которые не предназначены для работы с интернет-магазинами.
Обратите внимание на наличие, а точнее убедитесь в отсутствии параметра карты “Domestic”. Он несколько ограничивает действие карты, а именно территорию ее использования. С этим параметром картой можно пользоваться только на территории страны, в которой ее получили. Соответственно для покупок за рубежом нам нужна карта без данного свойства.
Стоит отметить также распространенное мнение, что Visa в большей степени распространена в Штатах, и странах континентов обоих Америк. MasterCard же больше любим в Европе и странах Африки. Стоит учесть эту информацию при создании карты, руководствуясь географией своих покупок.
Валюта, в которой у вас хранятся средства на счете в принципе не имеет значения. При совершении денежной операции банк автоматически конвертирует ее в необходимую. Однако стоит предусматривать такой момент, как комиссия за конвертацию. Некоторые банки рассчитывают стоимость по собственному курсу, далеко не всегда выгодному покупателю. (Можно даже сказать всегда невыгодному). Поэтому лучше хранить деньги в тех знаках, в которых у вас подразумевается основная часть трат.
На территории нашей родины есть существенные недостатки при работе с Палкой. Особенно остро стоит вопрос о выводе средств. Это возможно лишь в том случае, если у вас есть собственный счет в американском банке. По-другому никак. Однако те деньги, которые у вас зависли на счете аккаунта (например, если вы выставляете и продаете что-то на аукционе), вы можете потратить на том же eBay. Средства в процессе торговых операций снимаются как с карты, так и с аккаунта пользователя. При спорах с продавцом возврат средств происходит обратно на карту, а не на аккаунт.
Работа с PayPal и eBay
Не будем слишком подробно останавливаться на это вопросе, он при своей обширности заслуживает отдельной статьи. Однако рассмотрим некоторые нюансы касательно работы с Палкой.
При оплате лота картой через PayPal необходимо заполнить несколько форм. Там есть интересные поля, которые, как показывает практика, умеют ставить в затруднительное положение.
Billing adress — адрес, который вы указали, когда делали карту в банке. Через этот адрес проходят все выписки по счету. Как правило, это адрес регистрации или прописки.
Shipping adress — адрес, по которому вы желаете доставить купленную посылку. Эти адреса могут различаться. Напомним, что если вы пользуетесь услугой MF, в данной графе вы заполняете адрес склада компании-посредника.
Более того, в PayPal’e вы можете добавить несколько адресов, на которые собираетесь отправлять посылки: PayPal — My Account — Profile — Add/Edit Street address — Add address. Теперь при покупке лота на Ebay необходимо только выбрать нужный адрес.
Помните, что при частой активации аккаунта PayPal с разных компьютеров или из разных точек мира, система безопасности имеет право временно заблокировать аккаунт и запросить документы. В данном случае подозрение падает на то, что к вашей учетной записи кто-то получил доступ без вашего ведома.
Возможные трудности и их причины
Как уже было сказано, если продавец не отправляет в Россию, то нам понадобится посредник или форвардер, который любезно предоставит свой адрес за границей. С зарубежными онлайн-магазинами несколько сложнее осуществить данную операцию, чем с Ebay. Дело в том, что Палка в целях безопасности не разрешает менять страну проживания. А магазины любят запрашивать подтверждение адреса, чего PayPal пока не делает в нашей стране. Поэтому может не получиться воспользоваться адресом форвардера и оплатить через PayPal заказ в интернет-магазине.
При работе с Ebay все значительно проще, можно добавить координаты форвардера в свой аккаунт на Ebay, сделать их главными (MY EBAY->Account->Addresses->View all shipping addresses->Make primary->галочка на нужный адрес) и платить через Палку. В этом плюс тесного сотрудничества аукциона с платежной системой.
Итак, мы разобрались, каким образом самостоятельно оплачивать покупки на Ebay или в интернет-магазинах зарубежья. Сегодня покупки в западных онлайн-магазинах — так же просто, как и в отечественных ТЦ. А в случае, если продавец или компания не приветствует почтовые отправления в Россию, нам не обойтись без посредника. 0$ — такова цена Вашего адреса за рубежом.
Автор: WinterIce
