По образованию я инженер-механик, долго работал в геологоразведке, а в 1994 году открыл 2 магазина с посудой и сувениркой за Полярным кругом. Проработал 28 лет, продал вместе с товаром и решил вспомнить, как это было.
Бизнес-план
Расселяем алкашей из квартир на первом этаже, переводим недвижку в коммерческий фонд. Едем на Черкизон, Апражку, на рынок в Гусь-хрустальный, звоним в Сима-ленд. Закупаем посуду за “100р.” везем в Мурманскую область на грузовике, продаем за 200р.
Ожидание
В маленьких городах дефицит товаров, плюс жируем в Новый Год и 8 марта. Пассивный доход, счастье, жизнь без начальника.
А как на самом деле?
Минусы собственного магазина
1. Смешарики нагибают
В магазин часто сдавали товары на реализацию: мыло ручной работы, картины из сухих цветов и каменной крошки. Также, как обычно, зашел парень и сдал кружки с персонажами мультфильмов. А так как продаю-то я, началось веселье. Приходит судебный иск от ООО "Мармелад Медиа" – правообладателей Смешариков.
Ребята заранее загнали тайного покупателя, он взял несколько кружек, чтобы доказать факт продажи. Хотят отжать 160 000. По 10 000 за каждого из 16 Смешариков.
Жена написала в магазин игрушек, у кого были похожие проблемы, дали адвоката.
Отдали 7к адвокату, подали ходатайство. Сделали все, как сказал адвокат: показали, что выручка была низкой и что магазин на грани кончины. Написали, что уничтожили все кружки со Смешариками, как получили иск. Мы поехали на суд, а представители Смешариков до суда не доехали. Возможно, спасло, что было всего на 2 кружки. У магазинов игрушек они деньги успешно отсуживают
2. Два раза по 10 000 за северное сияние
Настал день, когда соломенные пано и янтарные картины начали надоедать, а без ходовых товаров не уедешь.
Нас часто спрашивали про сувенирку с символикой Заполярья. Дочь нашла в интернете северные сияния на фоне Хибин. Красота!
Заказали магнитики в Вологде. Пришел человек, купил магнитик и подал в суд. Оказывается, это фотограф, а его фото часто брали ушлые ИПэшники
Отсудили за авторские права 10 000 ущерба. Магнитик стоил 25 рублей
Но не ошибается, кто ничего не делает, фотографий в интернете много, а магнитики уже успели стать новыми трендом. Шоу должно продолжаться!
Увы, фотографы, оказывается, народ общительный, и через месяц к нам пришел фотограф №2. Минус еще 10 000.
Как хорошо, что в моде уже были кружки со знаками зодиака. Козерог ни на кого в суд не подаст.
Здесь должна быть картинка кружки с фантастическим видом на северное сияние, но я не готов отдать еще десятку этим фотографам
3. Сестра стала бывшей
Бизнес я начинал с партнером-сестрой 50 на 50: я возил и выбирал товар, сестра заправляла в магазине.
Через год работы магазина добрые люди рассказали, что сестра уже местный лендлорд: скупила весь этаж в своем доме. Сам я снимал однушку в Питере и, как савраска, носился по рынкам и развалам.
Я зашел в гости: дорогой ремонт, финская мебель, 3 стеллажа ломоносовского фарфора. Встретила в шелковом халате. Сестра не растерялась при виде задумчивого меня и сразу доложила, какой я бесполезный в общем бизнесе.
Первый магазин был из 2-х квартир, поэтому легко было поделить, остальное оставил подавиться.
За неделю до Нового Года, а это самое хлебное время, остался без товара, налички, половины магазина, своего входа в магазин и сестры. Собрал денег по знакомым и все-таки успел закупиться.
4. Бандиты, воры-продавцы и просто покупатели
В рейсы за товаром ездил сам. Бандиты стопили на дорогах: один пристраивается сзади, второй обгоняет. Дальше по 100$ “с колеса”. Главное — не останавливаться. Если машина большая — едешь напролом, когда понимают, что их собираются давить — отваливают.
В 90-е взять в рейс дробовик было также важно, как пристегнуться
Серьезные ребята брали дань за погрузку на Сенном рынке в Питере — от них отмазывался. Другие “крышевали” в городе — все платили долларов 300 в месяц.
В ходе наших философских споров они, видимо, решили, что невыгодно за 300$ валить идиота. Поэтому просто отстали. Возможно, дело в моем двухметровом росте.
Продавцы, бывает, воровали. Услуг почти не было, поэтому работало только воровство втупую: то сын-наркоман возьмет ключи у мамы-продавца и залезет в кассу, то кто-то решит что пользы принес больше, чем зарплата и унесет недельную выручку.
Покупатели забирали вазу, били ее дома, приносили назад со словами “ну вам же ее спишут, денег верните”.
Договоров материальной ответственности не заключали, поэтому как-то нападать за унесенные деньги на продавцов через полицию было бы невозможно. Но в основном работали приятные люди, до сих пор общаемся.
5. И чтец, и жнец, и продавец
Помимо продавцов в фирме было 10 должностей.
– Бухгалтером, старшим продавцом, мерчендайзером, закупщиком и администратором была моя жена.
– Водителем грузовика, кризисным управляющим (крышей), менеджером по увольнениям, строителем/грузчиком, дипломатом с функцией убедить (наорать, подкупить) кого надо – был я.
Продавцов брали по знакомым, реклама в городе на 40к жителей не нужна.
Машины ремонтировал сам, один раз перебирал двигатель на груженой машине в одиночку в 30-ти градусный мороз
6. Закапываешь 2 млн в товар
Денег в провинции прямо скажем немного. Платите зп продавцам, дикую северную коммуналку, налоги, ремонтируете машину, откладываете на закуп товара.
А вот чтобы в магазине был приличный ассортимент надо держать в товаре около 2 млн
7. Борьба со спросом
Что зайдет в этом сезоне, определяли “на глаз” на рынке. Сначала привозили немного, если заходил – затаривали по полной.
В разные годы это были: полотенца с именами, соломенные корзинки, хрусталь, меховые игрушки в машину с болтающейся башкой, мягкие говорящие игрушки, украинский фарфор, янтарные картины.
Плюсы собственного магазина
1. Стартовый капитал – стиральная машинка
Знал, что секретарь на фарфоровом заводе хочет машинку. В благодарность получил фуру, груженную фарфором под реализацию.
Реализовывать товар на старте в 90-е было просто: заносишь начальнику предприятия чайник или сервиз — получаешь зеленый свет зайти на завод поторговать в кабинетах. Зарабатываешь на возможность взять магазин в аренду, а потом и покупаешь квартиры под магазин.
2. Подгоны друзьям
Можно пригнать рыболовные костюмы, запчасти и шмотки.
Правда как-то один раз не привез другу подсвечники, привез через месяц. Но тот уже решил, что я прокрутил его деньги и должен не 6, а 12 подсвечников
Жена обижалась, что скидку за опт не забирал на карман, а отдавал друзьям, от этого оборот подгонов друзьям ежегодно рос.
3. Можно легко выйти
Начинал с аренды, поэтому быстро понял, что нужно свое помещение. В него не зайдет владелец здания и не заберет понравившийся товар, потому что может.
Когда недвижимость своя, даже в маленьком городе реально продать магазин да и еще и с товарными остатками. Онлайн-кассы, маркировка текстиля, озоны и вайлдберриз в каждом районе, ценник на товар, ковид. Решил, что самое время отправиться на пенсию и рыбалку.
Титры
ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога “Упал-поднялся” на основе интервью с экс-владельцем магазинов.
Я веду блог "упал, поднялся" с историями про реальный бизнес, а не этот ваш успешный успех. Истории на основе интервью с предпринимателями выходят раз в неделю.
Вы прочитаете где потратить 250 млн в деревне, как я открыл и развалил сеть ночных клубов, как технарь отреставрировал советский лагерь, но улетел в кассовый разрыв на 60 млн, как разливайку называли в честь губернатора области, чтобы получить госфинансирование, почему на стрелке владелец сети квест-комнат решил просто помолчать, как я столкнулся с рэкетом Пикабу в 2023 году и др. истории..
Автор: Слава Рюмин
