Билайн предпринял административно-бумажные меры против злоупотреблений с sim-картами. По доверенности, иногда фальшивой, sim-карту получить больше нельзя, пишет Эльдар Муртазин:
А Билайн запретил наконец замену сим карты по доверенности. С 24.09 новые правила работают. Молодцы, что в итоге закрыли эту опцию
— Eldar Murtazin (@eldarmurtazin) September 24, 2015
Впрочем «бумажные» правила не гарантируют безопасности. 21 сентября 2015 года экс-гендиректор Tinkoff Digital и Chief Digital Officer агентства Mindshare Russia Анна Знаменская рассказала, как преступники выдали её SIM-карту третьим лицам без подтверждающих документов 4 раза в течение 6 недель. У Знаменской в договоре с оператором стоял «запрет» на выдачу sim-карт по доверенности, но карту всё-равно выдавали неизвестным.
При помощи sim-карты злоумышленники несколько раз взламывали почтовые ящики Знаменской и пытались обчистить её электронные кошельки. Позднее стало известно, что банда имела контакты среди бывших и действующих работников сотового оператора.