Сотни веб-фирм отслеживают каждое нажатие клавиши, сделанное посетителями. Об этом рассказали исследователи из Принстонского университета.
Техника, известная как сеансовый повтор, используется компаниями для понимания того, как клиенты используют их веб-сайты.
Согласно данным исследования, более 480 сайтов использовали эту технику.
Эксперты поставили под сомнение законность использования такого программного обеспечения без согласия пользователя.
«Эти сценарии записывают ваши нажатия клавиш, движения мыши и поведение прокрутки вместе со всем содержимым страниц, которые вы посещаете, и отправляйте их на сторонние серверы», — пишут исследователи в блоге.
Они рассмотрели семь фирм, предлагающих программное обеспечение для повторного воспроизведения сеансов,- это FullStory, SessionCam, Clicktale, Smartlook, UserReplay, Hotjar и Yandex.
Эксперты обнаружили, что 482 из 50 000 лучших в мире сайтов используют скрипты, предоставленные одной из этих фирм.
Компании, использующие программное обеспечение, включали новостной веб-сайт Великобритании The Telegraph, Reuters, Home Depot и CBS News.
Пол Эдон, директор страховой компании Tripwire, сказал: «В первую очередь здесь стоит вопрос законности…».
