Месяц назад у основателя издания «Канобу» Гаджи Махтиева случился казус: ему не выдали карту «Рокетбанка». Махтиев написал об этом пост в «Фейсбуке», и банк быстро среагировал — карту ему всё же выдали.
Ради фана решил завести дебетовую карту Рокетбанка. Вся моя редакция и пользуется и хвалит.
Не фортануло.
Как же так Рокетбанк
PS у меня на убере 4.7 оценка и я постоянный клиент сервиса Qlean
Ребята черное зеркало не смотрели 3 сезон:(
а еще у меня Голд карта болельщика Спартака и вип-трибуна.
Не, ну правда, че они?!
UPD Одобрили!
Спасибо, Рокет. Это была быстрая и здоровая реакция.Posted by Гаджи Махтиев on Monday, 31 October 2016
На днях ситуация повторилась. Зухра Кабардукова, клиентка банка, написала, что ей отказали в перевыпуске карты. Он стала собирать похожие истории и узнала ещё о десятке кавказцев, которым не выдали карты. Кабардукова недоумевает: «Вы когда-нибудь слышали, что банки отказывают людям, которые хотят занести денег?».
Посоны, очень важный вопрос к хачам и их знакомым про Рокетбанк.
UPD 2. В комментариях появилась совершенно охренитель…
Posted by Zukhra Kab on Tuesday, 22 November 2016
После техподдержка «Рокетбанка» сказала, что банк будет «очень хеппи», если Кабардукова примет их карту. При этом Кабардукова нашла нестыковку: карту ей выдать согласились, хотя раньше говорили, что не дают карты людям из регионов, где банк не присутствует.
У МЕНЯ НАСТОЛЬКО КРУТОЙ АПДЕЙТ, ЧТО Я ВЫНОШУ ЕГО В ОТДЕЛЬНЫЙ ПОСТ.
_______________________________________________________________
АПДЕЙТ АПДЕЙТА: Рокетбанк на просьбу дать официальный комментарий и ответить на мои вопросы предлагает мне… НАПИСАТЬ ИМ ПИСЬМО (пятый скриншот). Я вижу это так — ребята не могут дать вменяемые ответы на мои вопросы (четвертый скриншот). Почему Рокетбанк противоречит сам себе — хз и я более чем уверена, что проблемы тут со стороны СБ Открытия. Связана она скорее всего с регистрацией регионов СКФО.
_______________________________________________________________
Рокетбанк только что прислал мне сразу два сообщения: одно на почту (в котором они одобряют мне карту) и другое от техподдержки в приложении, В КОТОРОМ ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО НЕ ОТКРЫВАЮТ КАРТЫ ЛЮДЯМ ИЗ РЕГИОНОВ ГДЕ ИХ НЕТ (только Спб, Мск, Екб, Нижний Новгород, Казань, Самара, Тольятти и Новосибирск).
И теперь у меня есть явное фактическое противоречие, потому что большая часть моих друзьей с Рокетбанком из Тамбова, Саратова и других прекрасных русских городов. Они что, все получили свои карты случайно? И почему как только медийное лицо с Кавказа (я про Гаджи из Канобу) пишет пост, Рокетбанк сразу решает открыть ему карту, несмотря на свои же правила?
ЧУВАКИ, ЧТО ЗА БРЕД? Просто признайте, что вы не выдаете карты хачам — лонг стори шорт.
Первый пост здесь — vk.cc/5Su7Z9Posted by Zukhra Kab on Wednesday, 23 November 2016
В комментариях сооснователь банка Алексей Колесников объяснил критерии выдачи карты.
А официальный «Твиттер» «Рокетбанка» тоже отвергает отбор клиентов по национальным признакам.
@pandeglol @rkhuz в общем, ответ ее вопрос «выделяем ли мы как-то по национальным признакам клиентов?» Ответ: нет :)
— Рокетбанк (@rocketbank) November 23, 2016
Комментарий «Роем!»: Но осадочек-то остался.
