Один из читателей техноблога Gizmodo Метт Ван Гастел (Matt Van Gastel) прислал в редакцию сайта ответ на своё письмо, которое он отправлял в Apple по поводу характерных фиолетовых артефактов, появляющихся на фотографиях, полученных камерой его iPhone 5. Речь идёт о многочисленных жалобах пользователей, которые иллюстрируются следующим:
Команда технической поддержки Apple в лице некоей Debby даёт следующий совет на обращение: инженеры изучили предоставленную фотографии и пришли к выводу, что Метту следует избегать определённых углов, под которыми он держит устройство по время съемки, по отношению к яркому свету. И данное поведение камеры [фиолетовые блики] являются нормальным поведением для iPhone 5.
Интересным моментом является также и то, что этот email был получен уже после того, как Метт пытался дозвониться в службу поддержки, пообщался с её сотрудником, который признал, что фиолетовых бликов быть не должно и попросил прислать примеры фотографий для изучения проблемы. В итоге, как оказалось, проблема таковой не является.
[Источник]
Автор: jeston
