На фоне развития мобильных технологий всё сложнее не замечать лакуны, которые не затронуты прогрессом. Электроника повседневного применения развивается тремя основными путями: путь гаджетов — смартфоны, компьютеры, планшеты, путь бытовой техники — телевизоры, холодильники, пылесосы, и автомобильный путь — бортовой компьютер и вся завязанная на нём электроника. Роль очевидного «тормоза» играет именно домашняя бытовая техника. Если мобильные телефоны, планшеты и ПК всё плотнее интегрируются друг с другом, то холодильники, стиральные и посудомоечные машины, пылесосы, микроволновки и т.д. гордо несут вахту автономных устройств — каждое со своим софтом, интерфейсом, правилами. Разрыв подходов всё растёт, и это не может длиться слишком долго.
Пережив уже фактически мобильную революцию, мы на пороге нового прорыва — а именно входа мобильных технологий в прочие аспекты нашей жизни. Однако холодильник с выходом в интернет до сих пор воспринимается многими как шутка — мол, зачем нам. Когда я загуглил «холодильник Android», то нашёл статью о том, что в этом году холодильник на Android представил Samsung. И там же — реплику о том, что
Ранее уже были представлены холодильники LG, Electrolux, Whirlpool с подобной умной начинкой, но пока такие устройства не снискали большой популярности у потребителей.
Понять, почему так происходит, нетрудно — сами производители предлагают это как некую развлекательную нахлобучку, мол, у меня холодильник сериалы показывает, как прикольно, гыгыгы:
В частности, разработчики показали работу приложения Evernote, которое позволяет потребителям делиться фотографиями, видео и рецептами с членами семьи или друзьями по сети Интернет.
Делиться фотками через холодильник — да, это невероятно полезное решение. Как они только до этого додумались? Почему только делиться — может, ещё и фотографировать на холодильник будем? Первое место на выставке в номинации «ещё один наворот, который никто не купит» обеспечен.
До тех пор пока к «мобилизации» бытовой техники будут подходить как к развлечению — из этой идеи ничего не выйдет. Никому не нужен развлекающий холодильник или развлекательная стиральная машина. Холодильник должен морозить, а стиралка — стирать. Для кино, игр и фейсбука у нас уже есть планшеты, телефоны и ноутбуки. В первую очередь надо понимать, что интерфейсы и софт домашней электроники уже упёрлись в границу естественного развития и теперь больше мешают, чем помогают. Взглянем хотя бы на привычную стиралку под новым углом.
Зачем стиральной машине Android
ПО современных стиральных машинок представляет собой полтора десятка режимов, жёстко завязанных на кнопки и тумблеры управления. При этом за громкими маркетинговыми наименованиями скрываются в основном примитивные вещи вроде «крутим барабан в одну сторону минуту, в другую — две», потому что принцип работы стиралки за последние сто лет в общем остался тем же самым, и все режимы сводятся к комбинациям режимов вращения и температуры воды, включая модные режимы вроде «стирки спортивной обуви» или «детская одежда». Технически практически любая современная машинка может это всё, но на практике ты идёшь и покупаешь новую — не обязательно дороже, но сам факт необходимости смены «железа» ради пары новых функций выглядит напрягающим. Кроме того, заводские установки сильно ограничивают возможности потребителя — скажем, «заказать» машинке два раза прополоскать бельё после стирки нельзя — максимум, можно несколько раз запустить режим полоскания вручную.
Главные проблемы usability домашней бытовой техники таким образом сводятся к такому списку:
- ограниченные возможности софта/его обновления
- ограниченность интерфейса, жёстко завязанного на заданный набор функций
- ограниченность возможности дистанционного управления
Как видим, все эти проблемы — уровня софта и интерфейса. Electolux, Bosch и Whirhpool могут производить лучшие холодильники, реализуя весь свой накопленный опыт, но в области интерфейсов им необходим прорыв. И для него уже всё готово. В мобильном мире первые две проблемы в своё время решил iPhone благодаря iOS и сенсорному экрану. Эти же рецепты годятся и для бытовой электроники. Должен заметить, что тот же Android называется «мобильной» осью только по сфере его применения — на самом деле же его потенциал выходит далеко за рамки ПО для мобильников, и в перспективе смешной зелёный робот будет отвечать за всю электронику в наших домах, став настоящей домашней осью если Apple снова не станет первым.
NB Я пишу именно про Android, потому что это самый успешный пример ОС, работающей на железе разных производителей. Apple не ставит свой софт на чужие носители, и поэтому выпадает из гонки — если только не начнут сами выпускать бытовую технику. Другой кандидат — Microsoft, т.к. Windows тоже успешно работает на устройствах любых брендов, а WinPhone прибавил опыта выпуска ОС для нестандартных устройств. Так что главными кандидатами за обеспечение программного обеспечения домашней электроники мне видятся именно Google и MS. Более того, для мелкомягких это может оказаться хорошим вариантом выхода из кризиса.
Наши дома наконец-то станут умными
В 2013 году «умный дом» такая же фантастика, как в 1993 — не потому что неосуществимо, а потому что дорого. Чтобы установить и настроить подобные системы, приходится приглашать специальных людей, которые потом сливают фото вашей дачи в интернет. При том, что полученный результат вряд ли будет более чем просто хорошим — не самые удобные интерфейсы, ограниченные возможности кастомизации и масштабирования, зависимость от ограниченного круга фирм, оказывающих необходимые услуги. Быстрый прогресс мобильных осей и мобильного железа обеспечивает массовость, конкуренция и лёгкость перехода. В случае с узкоспециализированным софтом — как софт «умных домов» — отсутствуют все три фактора. А теперь представьте, что вы можете пойти и купить в обычном магазине бытовой техники холодильник, стиралку, чайник и микроволновку, работающие, скажем, на Android (или iOS). В этом случае интеграция бытовой техники перестанет делом колдунства дорогих спецов — и создание «умного дома» сведётся к загрузке пары приложений. Управлять всем станет проще — вместо одного суперсложного приложения для смартфона, призванного управлять всеми системами, можно будет установить по одному для каждого гаджета — да, это слово станет в полной мере применимо даже к утюгу.
Когда уже?
Эксперименты Samsung, о которых я писал выше, не приведут ни к чему хорошему покуда они пытаются приделать Android к своим самым дорогим устройствам. Мне кажется сомнительной сама логика подобного маркетинга — никто не станет покупать холодильник за $5000 долларов ради «Андроида», который ассоциируется как раз с доступными устройствами. Спрос на них совсем не в этом сегменте. То, о чём я пишу, должно вести не к удорожанию, а удешевлению техники — за счёт того, что апгрейд устройства больше не будет требовать покупки нового, и за счёт доступа к ресурсам огромного девелоперского коммьюнити. Ставить Android на холодильники премиального сегмента такая же глупость, как показывать по холодильнику мультики — эта идея по-настоящему выстрелит только в массовом сегменте, тем более что потребность уже вполне назрела.
Кто-то будет первым: Google, Microsoft, может кто-то третий. Ждём?
Автор: andorro
