Жесткие диски крупнейших производителей не выдерживают реальных условий эксплуатации: исследование Backblaze

Жесткие диски, кажется, не очень-то хотят уходить с рынка. Это особенно заметно в корпоративном секторе. Однако их надежность с каждым годом вызывает все более серьезные опасения. Почему?

Облачный провайдер Backblaze, известный своими ежегодными отчетами о надежности HDD, опубликовал статистику за 2024 год, которая показывает, что жесткие диски крупнейших производителей — Seagate, Western Digital (включая дочерний бренд HGST) и Toshiba — продолжают выходить из строя в реальных условиях эксплуатации. В этом материале мы разберем, какие модели и бренды оказались самыми ненадежными, а также какие выводы можно сделать из этого исследования.

Backblaze, обладающий парком из более чем 301 тысячи жестких дисков, регулярно публикует данные о частоте отказов (Annualized Failure Rate, AFR). В 2024 году средний показатель AFR составил 1,57%, что немного лучше, чем в 2023 году (1,7%). Однако это не отменяет того факта, что ни одна модель HDD не показала нулевого уровня отказов.

Наиболее проблемными оказались диски емкостью 10 ТБ и 12 ТБ, которые демонстрируют высокие показатели AFR. При этом диски на 14 ТБ и 16 ТБ, которые составляют 57% от общего парка Backblaze, показали себя более надежными, что может быть связано с их меньшим возрастом (2–4 года против 5–8 лет у более старых моделей).

Антилидеры: Seagate и HGST

Среди конкретных моделей худшие результаты показали:

• Seagate ST12000NM0007 (12 ТБ): AFR 4,5% и выше. Эта модель заняла первое место по частоте отказов как за IV квартал 2024 года, так и за весь год.
• Seagate ST10000NM0086 (10 ТБ) и ST14000NM0138 (14 ТБ): также вошли в список моделей с высоким AFR.
• HGST HUH7212ALN604 (12 ТБ): диски этого бренда, принадлежащего Western Digital, показали наихудшие результаты среди всех производителей.

Если рассматривать общую статистику по брендам, то HGST оказался самым ненадежным, обогнав даже Seagate, которая в прошлом году занимала последнее место. При этом Western Digital, владеющая HGST, одновременно оказалась и лидером по надежности, если не учитывать показатели HGST. Это говорит о том, что проблема может быть связана с конкретными моделями, а не с брендом в целом.

Несмотря на общую негативную картину, некоторые модели показали отличные результаты. Например, жесткие диски Seagate ST16000NM002J (16 ТБ) и ST24000NM002H (24 ТБ) продемонстрировали AFR на уровне 0,22%, что близко к нулевому показателю. Также стоит отметить модели HGST HMS5C4040ALE640 (4 ТБ) и Seagate ST8000NM000A (8 ТБ), которые не выходили из строя в IV квартале 2024 года.

Почему диски выходят из строя?

Основные причины высокого AFR включают:

• Возраст дисков: модели емкостью 8 ТБ и 12 ТБ, которые показывают высокие показатели отказов, находятся в эксплуатации уже 5–8 лет. Естественный износ играет значительную роль.
• Технологические ограничения: более старые модели могут быть менее устойчивы к нагрузкам, характерным для современных дата-центров.
• Интенсивная эксплуатация: Backblaze использует диски в условиях высокой нагрузки, что ускоряет их износ.

Что это значит для пользователей?

• Резервное копирование: данные на жестких дисках всегда находятся под угрозой потери. Регулярное резервное копирование — обязательная практика.
• Выбор моделей: при покупке HDD стоит обращать внимание на статистику отказов. Модели с низким AFR, такие как Seagate ST16000NM002J, предпочтительнее.
• Переход на SSD: хотя HDD остаются экономически выгодным решением для хранения больших объемов данных, SSD демонстрируют значительно более высокую надежность и скорость.

Аналитики ожидают, что в 2025 году средний AFR может снизиться благодаря обновлению парка дисков и внедрению более современных технологий. Однако проблема надежности HDD останется актуальной, особенно для старых моделей. Производителям предстоит работать над улучшением качества продукции, чтобы сохранить доверие клиентов.

Исследование Backblaze за 2024 год (полная информация доступна вот по этой ссылке ^[2]) подтверждает, что жесткие диски, несмотря на их важность, остаются уязвимым звеном в цепочке хранения данных. Пользователям стоит тщательно подходить к выбору моделей и не забывать о резервном копировании. В то же время производители должны продолжать улучшать технологии, чтобы снизить частоту отказов и повысить надежность своих продуктов.