OneTwoTrip запустили услугу Price Reward, с помощью которой пользователи смогут получить разницу в стоимости, если после оформления билета на сайте OneTwoTrip появится предложение на этот же рейс дешевле.
Во время покупки билета пользователь может подключить данную услугу, поставив галочку(она подключается по желанию и действует бесплатно). После этого система сама осуществляет мониторинг стоимости данного билета вплоть до момента вылета и, если цена на билет падает, система перебронирует билет заново. Разница возвращается покупателю в виде промокодов, которые он может потратить на новые билеты.
Виктор Сизов, OneTwoTrip:
Внедрение подобной системы – огромный шаг для всего международного рынка авиабилетов, это полностью изменит правила игры. Аналогов нашему решению не существует. С учетом того, что данная услуга уникальна, она позволит нам выйти на новые позиции, поможет в реализации наших международных амбиций.
По оценкам самой компании, с помощью системы Price Reward до конца 2014 года клиентам удастся вернуть до 1 млн евро. На данный момент вероятность получения более дешевого билета и возврат разницы составляют порядка 15-20%.